Nido Pizzeria — Restaurant in Mönchengladbach

Wir waren zu viert dort. Das Essen war gut. Der Service "vom Chef selber bedient" war nicht nur geschäftsschädigend, sondern eine Frechheit. Als er gesehen hatte das wir ein Gutscheinbuch auf dem Tisch liegen hatten, wurde er im Unterton sauer und pampig. (Bei der Tischreservierung wies ich auch schon drauf hin). Ich hatte noch die Speisekarte offen und der Chef kam trotzdem 3x im zwei Minuten Abstand die Bestellung aufnehmen. Ich fühlte mich unwohl und unter Druck gesetzt.

Zwei Hauptspeisen wurden von uns mit Salat statt Gemüse bestellt. Aus der Küche kamen die Essen dann mit Gemüse, dafür fehlte nicht nur der Salat, sondern der Lachs war komplett ohne Beilage und die Pommes fehlten. Ab ca. 21:15 Uhr (45 Minuten vor Feierabend) wurden wir ignoriert und hatten keine Möglichkeit Getränke zu bestellen, obwohl das ganze Restaurant leer war. Es ist nicht schön wenn man ignoriert und missachtet wird.

HIER IST NICHT DER KUNDE KÖNIG; SONDERN DER CHEF:

Die Rechnung kam auf unsere Anfrage, dann jedoch OHNE Abzug des Gerichtes, welches wegen dem Gutscheinbuch gratis war. Erst auf Nachfrage wurde vom Chef das Gericht vom Endpreis abgezogen. Dies mit wiederwillen und mit einem grimmigen Gesichtsausdruck.

Warum steht das Nido im Gutscheinbuch drin, wenn man dadurch keine Kunden gewinnen will und sie lieber vergrault???

Warum ist man griesgrämig und wortfaul?

Also, Essen ist lecker, der Service ist von der Laune des Chefes abhängig. Ich gehe dort...

Die Pizza ist sehr lecker. Einmal war aber die Gorgonzola nicht mehr frisch. Die Nudeln sind durchschnittlich. Beim Fleisch schwankt die Qualität von butterweich bis Schuhsole.

Die Bedienung selektiert ganz stark wem gegenüber sie freundlich sein will. Hin und wieder bekommt man nicht mal ein Danke für Trinkgeld - egal wie üppig ( 10%). Ein Hallo oder Tschüss gibt es auch nicht immer. Das kann ich aber alles verkraften, da hab ich ein dickes Fell für.

Was aber gar nicht geht, sind die zuletzt immer häufiger vorkommenden Streitereien des Personals untereinander. Es wird lauthals direkt neben den Kunden geschrieen. Dann geht es in der Küche mit doppelter Lautstärke weiter. Man hört lautes Hämmern auf Gegenstände und meines Erachtens klingt es auch so, als ob Gegenstände durch die Gegend fliegen. Dann, wenn sich alles irgendwann beruhig hat, gibt es nicht einmal eine Entschuldigung den Gästen gegenüber. Italienisches Temperament hin oder her, so etwas ist ein absolutes no-go. Ich werde das Restaurant...

You are craving for authentic Italian taste? Look no further! Undoubtedly the best pizza place in Germany! Yes! They are that good! The spicy inferno pizza I tried was the best one ever! The dough is tasty and fresh, and the toppings are delicious! They also showed me how they make it! Must try if you...