Pizzeria Mondo — Restaurant in Mönchengladbach

3 Stunden Lieferzeit.

Das Traurige ist, dass man beim ersten Anruf nach 2 Stunden sagte, "Ist unterwegs" und uns offenbar einfach anlog, denn beim zweiten Anruf nach weiteren 20 Minuten hieß es dann: "Wir haben keine Bestellung, haben Sie bei uns bestellt?" Auf einmal tauchte dann anscheinend doch eine Bestellung auf.

Und die Krönung ist, dass man uns von selbst keineswegs entgegenkommen wollte, um uns für die lange Wartezeit zu entschädigen. Ich musste fünfmal um einen Rabatt bitten, bis ich dann eine kleine Pizza als Entschädigung bekam. Das ist echt ein Witz! Und bringt mir leider auch nichts, wenn ich dafür eine riesige Pizza wegwerfen muss. Der Belag der teuersten Pizza klebte nämlich fast komplett oben am Karton, weil die fünf Pizzen aufeinander gestapelt waren. Heißt: 13 Euro für die Mülltonne, da überall Kartonreste drinklebten.

Immerhin war der Bote nett und entschuldigte sich bei der Lieferung und am...

Meine Freundinnen und ich haben letzten Freitag bei Mondo über Lieferando bestellt. Da ich kein Fleisch esse, habe ich mich für die Tortellini Curry mit Krabben und Curry-Sahnesoße entschieden. Laut Beschreibung waren darin ausschließlich Garnelen, keine Hinweise auf Fleisch. Die Inhaltsstoffe lauteten: • Enthält glutenhaltiges Getreide (Weizen) • Enthält Krebstiere • Enthält Milchprodukte

Von einer Füllung mit Rindfleisch war keine Rede. Erst später habe ich erfahren, dass die Tortellini mit Rindfleisch gefüllt sind. Ich bin wirklich enttäuscht – als jemand, der bewusst auf Fleisch verzichtet, ist das inakzeptabel.

Ein so wichtiger Bestandteil sollte unbedingt in der Beschreibung stehen. Ich habe somit unwissentlich Fleisch gegessen – nur weil die Angaben unvollständig oder...

Die angegebene Lieferzeit von 40 Minuten wurde um zusätzliche 20 Minuten überschritten was noch im Rahmen ist. Die in der Bestellung enthaltene CocaCola wurde nicht mitgeliefert. Telefonisch wurde die Pizzeria darüber informiert und es wurde eine Nachlieferung garantiert, welche jedoch niemals stattgefunden hat. Geschmacklich war das Essen soweit in Ordnung, wenn man nicht zu hohe Ansprüche stellt. Nun der negative Teil. Meine Partnerin und ich hatten jeweils ein Nudelgericht. Kurz nach dem Essen bekamen wir beide Sodbrennen. Die folgende Nacht war der blanke Wahnsinn, wir hatten beide Magen-Darm-Beschwerden. Alles in Allem waren wir mit der Gesamtleistung überaus unzufrieden und werden aus den genannten Gründen die Pizzeria Mondo nie...