Kortumstube — Restaurant in Mülheim an der Ruhr

Gutes Essen, schlechter Service. Wir haben auf eine Empfehlung hin in der Kortumstube für 6 Personen reserviert. Ich hatte eine Woche vorher einen Tisch draussen für 19:00 Uhr reserviert. Der Tisch war besetzt, und wir wurden durch den Besitzer/Chef? in den Innenraum gesetzt, mit den Worten, "der Tisch ist noch besetzt, setzen sie sich bitte so lange rein, ich bringe ihnen die Speisekarte und organisiere alles, damit sie drausssen sitzen und Essen können". Er war sogar sehr bemüht und lustig...Aber mit draussen sitzen wurde nichts, was wir hingenommen haben und da es ein Traumwetter war um draussen zu sitzen und es noch ein Bürgermarkt/fest gab, wurde unser reservierte Tisch mit Sicherheit schnell wieder besetzt. Das haben wir schmuntzelnt hingenommen.....ABER, dass wir dann vergessen wurden, und unser Essen mit anderthalb Stunden Verspätung kam nicht! Um 19:00 Uhr sind wir da gewesen, 19:30 Uhr haben wir Essen bestellt und um 21:05 Uhr kam das Essen...Wir waren über den Hunger weg, ein Freund hat nur 2 Bissen gegessen und das Essen stehen lassen. Das Essen war geschmacklich gut, aber der Service nicht, es kam auch kein Kellner mehr um unserer Getränke aufzunehmen. Wir haben uns beschwert, das man uns vorher hätte sagen müssen, dass das Essen mindestens anderthalbstunden dauert, dann wären wir wieder gegangen. Eine Bedienung gab uns sogar die Schuld, a) dass es an einer Vorspeise gelegen hat und b) dass sie mit den Tischnummern durcheinander gekommen sind. Unglaublich...ich bin im Dienstleistungsbereich, speziell in der Kundenbetreuung tätig, daher ein NoGo....als wir dann beim Chef bezahlt haben, kam keine Entschuldigung, oder ein Entgegenkommen, das geht gar nicht! Wir hatten mit einer Runde Schnaps auf Haus gerechnet oder, dass unser Freund das Essen (kaum angerührt) nicht bezahlen musste, aber nichts. Auf uns machte es einen sehr arroganten Eindruck. Nach dem Motto, das sind keine Stammgäste die sehen wir nicht wieder.....FAZIT gutes Essen schlechter Service...wir kommen...

Die Kortumstube ist ein sehr beliebter Treff hier in der Mülheimer Altstadt. Ein sehr rühriger und freundlicher Wirt, verbreitet hier fast immer gute Laune auch wenn es mal wieder richtig rund geht und er das Haus voll hat. Essen kann man dort auch sehr gut, leider war man schon oft dort, hat man die Speisekarte schnell durch. Dann wird es essenstechnisch ein bisschen langweilig. Noch eins, ohne Anmeldung bzw. Tischreservierung ist es an manchen Tagen aussichtslos mal eben dort spontan essen zu gehen. Sind schon oft enttäuscht von dannen gezogen, beim besten Willen kein Tisch frei. Man kann dort aber auch prima in geselliger Runde ein paar Bierchen oder andere Getränke zu sich nehmen, vor allem im Sommer im Aussenbereich. Trifft dort fast immer Leute die man kennt. Ist auch zu empfehlen für private Feiern, finden sie in sehr grossen Rahmen statt gibt es in der Kortumstube auch schon mal geschlossene Gesellschaft, bei Betriebsfeiern z.B. wird immer gerne genommen. Ist halt eine Perle hier in...

Wir sind hungrig eingekehrt und ich muss sagen, dass ich hier eines meiner besten Cordon Bleu's gegessen habe. Es war handwerklich und geschmacklich super.....kross, innen saftig und sehr groß. Auch die Bratkartoffeln waren sehr lecker und diese verdienten auch die Bezeichnung Bratkartoffeln.

Der kleine Salat war nicht Standard, sondern man hat ein schönes Dressing dazu gemacht und vor allem waren die Zutaten klein geschnitten. Das finde ich sehr schön, wenn man an manch andere Restaurants denkt, die einem eine halbe Tomate und 2cm dicke Gurkenscheiben mit 08/15 Dressing volljauchen und das dann Salat nennen.

Was ist noch schön: Zwei Beilagen sind zu den Gerichten frei wählbar.

Auch die Bedienungen und den Service fand ich sehr gut, zuvorkommend und es wurde regelmäßig nachgefragt.

Da Restaurant für einen Dienstag auch sehr voll war, scheint es ja auch bei den Mühlheimern beliebt zu sein. 😁

Von mir ein großes Dankeschön und eine...