Perfetto Mülheim an der Ruhr — Restaurant in Mülheim an der Ruhr

Nach mehrmaligen Erinnerungen (E-Mail und Telefon) haben wir im Rahmen unserer standesamtlichen Hochzeit die Speisekarte dann endlich per E-Mail erhalten. Perfekt vorbereitet (mit einer ausgedruckten Liste mit dem jeweiligen Essen und Trinken pro Person) kamen wir dann nach unserer Hochzeit im Café an.

Die Mitarbeiterin an der Ausgabe sah augenscheinlich (es ist ja nicht zu übersehen), dass wir gerade geheiratet hatten und hat mich zunächst beim Anstehen an der Theke völlig ignoriert. Ich wollte ihr lediglich unseren Bestellzettel übergeben. Daraufhin kam nur die Antwort: „bitte stellen sie sich in der Schlange an“!!!!

Sorry, aber wenn man doch sieht, dass das Brautpaar, welches extra für den Tag einen Tisch reserviert hatte, wird dieses auch bevorzugt begrüßt und die Bestellung nebst Zettel kurz entgegengenommen. Die Dame war extrem unfreundlich. Sie hat uns und die 20 Gäste dann einfach draußen stehen gelassen. Meine Gäste mussten dann erstmal 15-20 Minuten draußen warten!!!! Das hat absolut niemanden in dem Laden interessiert. Auch nicht den Chef der an dem Tag anwesend war….

Wo ich dann endlich nach langem anstehen und sehr langer Warterei meinen extra vorbereiteten Bestellzettel abgegeben hatte, durften wir uns dann nebst weiterer 20 Gäste endlich setzen.

Angegebene Personenanzahl war 20 (mit extra vorheriger Reservierung). Der Tisch mit Stühle war aber nur für 16…. Das Gewusel unserer Gäste war riesig und uns war es einfach nur peinlich. Irgendwann kam dann ein Mitarbeiter und hat einen anderen Tisch dazu geschoben. Anscheinend konnte jemand vom Personal nicht richtig zählen…

Bei der Bestellung ging es dann weiter. Mein extra vorbereiteter Zettel (Essen und Trinken pro Person) hat wohl nichts genützt. Es wurde ständig nachgefragt und die Liste vom Personal auch nicht selber abgehakt. Unsere Gäste mussten ständig sagen was fehlt. Auch das war super unangenehm!!!!!

Tja zur Krönung haben wir - als Brautpaar - unser Essen dann als letzte bekommen nach circa 40 Minuten. Da hatten wir dann auch schon fast keinen Hunger mehr.

Zudem war es sehr schade, dass das Personal den Tisch nicht ordentlich decken konnte. Wir haben extra gesagt, dass es eine Hochzeit ist. Sprich ein bisschen Deko wäre schön gewesen. Da das Café direkt in der Nähe vom Standesamt ist, werden wir ja nicht das erste Brautpaar dort gewesen sein.

Sorry, aber Personal ist super unfreundlich und unorganisiert. Nochmal werde ich nicht mehr in...

Not quite sure what's going on with this place, but the only thing I now is that we were driving one hour just to get in here. Once we arrived, the place was crowded, Saturday @ 11:00. Finally found the table, and then we realized that there is no table service. So, we had to stand up and get in the row in order to get some food. Something I didn't expect for the place like this. Anyhow, we were wet, hAngry (hungry+angry) , and bit disappointed. No one asked us a single question as we were roaming through the place in wonder. Anyhow, seems to be a quite popular place, with...

Wir sind mit den Rädern unterwegs gewesen und wollten irgendwo zum Frühstücken einkehren. Das Lokal hat uns sofort angesprochen und wir haben im Lokal ein schönes Plätzchen gefunden und uns erstmal orientiert. Aha, es gibt also ein Konzept, und das sieht vor, dass man an der Kasse bezahlt, die Getränke direkt mitnimmt und die Speisen an den Tisch gebracht werden. Das benutzte Geschirr muss man im Anschluss auch selber wieder abräumen. So weit, so gut. Die Tischnummer, die wir bei der Bestellung mit unseren Getränken bekamen, sollte gut sichtbar auf dem Tisch aufgestellt werden. Und dann hatten wir gut eine halbe Stunde Zeit uns anzusehen, wie dieses Konzept "aufgeht". Sehen wir mal davon ab, dass wir nach 15 Minuten gefragt wurden, was wir nochmal bestellt hätten, liefen die Kellnerinnen mit den Frühstücksteller vollkommen orientierungslos von einem Tisch zum anderen, von unten nach oben, von drinnen nach draußen und wieder zurück, ließen verwirrte Blicke schweifen, bevor die Teller dann irgendwann ihr Ziel erreichten. Bei uns war zu dem Zeitpunkt Toast und Rührei kalt. Auf der Käseplatte fehlte sowas wie Butter, es gab genau eine Serviette für 2 Personen. Auf die Bestellung eines zweiten Kaffees haben wir verzichtet, weil keiner von uns Lust hatte den anderen alleine am Tisch sitzen zu lassen, um sich in der Schlange (mittlerweile 8 oder 10 Personen/Pärchen) an der (einzigen) Kasse anzustellen, um ein weiteres Getränk zu bestellen. Zur Ehrenrettung kann man sagen, dass die Qualität der Speisen sehr gut und der Kaffee hervorragend war. Mit diesem Konzept jedoch für uns der erste und...