Bäckerei Schrunz — Restaurant in Münster

Hatte mir eigentlich geschworen aufgrund der extrem unfreundlichen Mitarbeiterin - die hier auch schon mehrmals genannt wurde - den Laden nicht mehr zu betreten. Leider habe ich den Fehler doch wieder gemacht und wurde erneut in meinem Unmut bestätigt: Ein belegtes Brötchen „mit allem außer Wurst“ war dann, wie ich zu Hause herausfand, lediglich mit Käse und einer Gurkenscheibe belegt. Zudem hätte ich eigentlich ein paar Cent Wechselgeld wiederbekommen sollen, doch das gab das Bargeld in der Kasse scheinbar nicht her. Anstatt mir als Kundin dann entgegen zu kommen, beharrte die Verkäuferin (eine andere), mir kein (zu hohes) Wechselgeld rauszugeben und schlug doch tatsächlich süffisant vor, ich könne mir die paar Cent ja am nächsten Tag abholen. Hier geht‘s ums Prinzip: Wenn ich als Bäckerei kein passendes Wechselgeld parat habe, muss die Kundschaft sicherlich nicht dafür...

Es war Hammer-Straßen-Fest, es hat total geregnet, so verirrten sich manche unter der Markise, doch manche gingen noch vor der Schließung in den Laden, um sich was zum Essen zu holen. So wie meine kleine Tochter und ich, die jedoch nicht bedient wurde. Es waren zwei Personen vor uns dran. Die Dame mittleren Alters, mit Kurzhaarschnitt und Brille, total unfreundlich, gestresst und genervt, hatte wohl Angst, dass sie nicht pünktlich Feierabend machen konnte. So schaute sie uns kurz an und sagte, dass es nichts mehr gibt. Sie hat durchaus mitbekommen, dass wir bereits was ausgesucht hatten. Meine Tochter war quengelig und hat geweint, da sie Hunger hatte. Ein unmögliches Verhalten der Mitarbeiterin. Ich werde Schrunz nicht...

So ein schlechter service es war schockierend und das auf einen Feiertag. Ein junger Herr und eine ältere Dame waren die Bedienung, beide guckten gleich weg wie ich rein kam, kein Anreden, was ich gerne hätte und die Dame rückte ohne Interesse zur Zeite, der junge Herr, er kam mir vor wie eine Aushilfe und konnte nichts sagen und zeigte kein Stück Freundlichkeit, unfassbar. Croissant war sehr pappich, nicht knusprig und innendrin mit einem Fettstrich. Die Brötchen waren sehr gut, das war das beste. Der Service das erste mal für mich eine große...