Haben leider einen sehr ärgerlichen Abend gehabt! Tisch wurde telefonisch vorab für draußen reserviert und durch einen zweiten Anruf an dem Tag bestätigt…leider haben wir keinen Tisch draußen bekommen! Uns wurde dann in ca. 10 Minuten ein Tisch draußen versprochen, was nach 1,5h passierte…so lange saßen wir drinnen. Wir haben ca. 30 Minuten warten müssen, bis wir erste Getränke bestellen konnten. Aktiv mussten wir uns immer wieder darum bemühen etwas bestellen zu können. Um uns herum bekamen wir mit, dass mehrere Tische die gleichen Probleme hatten. Als das Essen nach insgesamt mehr als 2 Stunden kam, fehlte mein Essen und Besteck für alle. Mehr als fünf Minuten mussten wir vor dem kälter werdenden Essen warten und mehrfach nachfragen, bis uns Besteck gebracht wurde. Mein Essen kam, auch hier trotz mehrfacher Erinnerung, bis zum Ende das Abends erst gar nicht! Wir beschwerten uns am Ende und der Chef oder Schichtleiter (glaube ich zumindest) wurde zu uns geschickt. Er hörte sich sichtlich genervt und gestresst unsere Erfahrungen an und bot uns für uns halbherzig wirkend ein Getränk aufs Haus an. Ich bin bestimmt niemand, der sich schnell beschwert und als ehemaliger Kellner habe ich vollstes Verständnis für den Job und dafür, wenn es mal voll ist man als Kellner unterbesetzt ist…aber Gästen bei dieser Preisklasse so einen Service anzubieten entspricht nicht meinem Bild und Erwartungen von einem schönen Abend! Wirklich sehr schade, haben wir hier auch schon anders erlebt. Das Essen war aber gut - habe ich...
Read moreFür die Schnellleser: rundum empfehlenswert, wenn man gute, authentische, italienische Küche mag - Achtung: kein Fastfood!
Es war Sommer...eine Woche Münster, wohnen im Kreuzviertel, tolle Sache. Erst mal die regionale Küche ausprobiert, auch klasse, aber meistens Sauerkraut, viel Wurst mit Bratkartoffeln und darauf ein Spiegelei. Wir kochen zuhause viel zu oft italienisch und gehen viel zu oft italienisch essen - es gibt viele gute Möglichkeiten im Schwarzwald. Nach zwei Tagen westfälischen Spezialitäten schlenderten wir auf das La Taverna zu. Wir wollten auch nur mal gucken, aber dann saßen wir auch schon am Tisch. Tolle Karte, guter Wein und die Preise erschienen uns äußerst fair - aber ok, wir kommen aus Süddeutschland, da ist Essen allgemein teuer. Es war alles sehr einladend, man sitzt schön auf einer geschwungenen Terrasse an der Kreuzkirche und das Leben um einen herum pulsiert. Nebenan und gegenüber ein Restaurant, ein Eiscafé, Menschen, Autos und natürlich das Kirchengebimmel. Herrlich - Ruhe ist anders, aber die gibt's anderswo. Und dann war da noch das Personal: sehr freundlich, höflich (das gibt es noch) korrekt serviert, aufmerksam und beim zweiten Besuch bereits ein wenig familiär. Man sah wie Stammkunden bei der Begrüßung umarmt wurden, zum Tisch gebracht mit ein wenig Smalltalk - sehr herzlich. Also abschließend - wir waren 4 mal dort essen und ich hätte noch gerne ein paar mehr Gerichte probieren wollen. Für uns ein weiterer Grund, wieder einmal nach...
Read moreSamstagabend. Draußen waren fast alle Tische belegt. Und alles begann sehr vielversprechend. Die als Snack vorweg bestellten Gambaretti waren ein Traum. Auf den Punkt genau, schön saftig. Und auch die danach georderte Margarita (wir hatten eine kleine bestellt und bekamen ein Große), war so lecker wie man es von einem Italiener erwartet. Es war aber nicht genug Besteck auf dem Tisch.
Nachdem wir dann den Hauptgang bestellt haben, haben wir doch recht lange warten müssen. Wir wurden nach ca. 1 h gefragt, ob wir nun den Hauptgang serviert bekommen möchten... „Ok, ja natürlich.“ 20 Minuten später kam dieser dann auch.
Leider fehlte wieder noch Besteck und anstatt, dass gleich etwas gebracht wurde, musst noch einmal explizit danach gefragt werden. Die Mitarbeiterin nahm dann nach dem Ordern des Besteckes noch von 3 anderen Tischen die Bestellungen auf... "Hallo, mein Essen wird kalt, vielleicht bringen Sie erst einmal Besteck!" - kein Gefühl für den Gast, man wurde auch noch missfällig angeschaut.
Das gegrillte Steak (nur ca. 150 g für 30 €) war viel zu durchgebraten. Statt Kartoffeln sollte Gemüse serviert werden - es waren aber Kartoffeln auf dem Teller.
Das Lamm war komplett durchgebraten, nur die Nudel waren richtig gut.
Am Ende haben wir mit 4 Personen 180 € ausgegeben und ehrlich gesagt, für diese Summe fehlt es noch deutlich an Service und Kochkunst, zumindest wenn es...
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