Lecker Schimmelkuchen, zu stolzen Preisen!
Leider kann man nicht null Sterne vergeben. Eine 85jährige Frau mit entsprechenden Beeinträchtigtigungen kauft kurz vor Heiligabend einen Baumkuchen von der Firma auf dem Weihnachtsmarkt. Für zarte 20,-.... Zu Weihnachten wird das gute Stück angeschnitten und siehe da, der Teig unter der Schokolade schimmelt bereits. Die Enkelin inspiziert die Verpackung und stellt fest, dass das Ablaufdatum bereits vor dem Verkauf überschritten war. Die Enkelin berichtet davon am selben Tag an dem Stand. Ihr wird gesagt, sie solle einfach mit dem Kuchen vorbei kommen und es gibt einen neuen als Ersatz. Am nächsten Tag macht die Enkelin genau das. Natürlich bei anderen Verkäufern. Die 'Verantwortliche' aus dem Geschäft im Allee Center wird extra telefonisch hinzu bestellt. Diese erscheint dann auch in Person und beschuldigt die Kunden, dass sie ja viel zu lange gewartet hätten und verweigert jede Art von Entschädigung oder Ersatz. Auf den Hinweis, dass die Ware bereits mit abgelaufenen MHD verkauft wurde und es bereits eine Zusage gab, wurde unterstellt, man würde lügen. Die Verkäuferin wurde immer mehr ungehalten und hat sicherlich durch diese absolut unprofessionelle und maximal unfreundliche Behandlung einen guten Teil der Laufkundschaft vergrault.
Ich würde da jedenfalls nichts mehr kaufen und kann auch jedem nur eindringlich von diesem Unternehmen abraten. 400g Baumkuchen für 20,- und dann ist er verschimmelt. Teurer Spaß für die Tonne.
Und dann wird nicht einmal Verantwortung übernommen. Absolute Frechheit.
Ich hoffe, das Gesundheitsamt...
Read moreIch gehe eigentlich nur zu dem Bäcker, wenn ich woanders nichts passendes finde...warum? Die Mitarbeiter sind mehr mit sich beschäftigt, "verstecken" sich im hinteren Bereich und man wartet ewig oder dir Auslage mit den belegten Brötchen ist wie immer leer. Gerade zur Frühstückszeit, wenn andere Arbeitnehmer im Center ihren Dienst anfangen, hat man dort keine Möglichkeit so etwas zu kaufen. Aber heute, dachte ich, ich guck nicht richtig.. Die 2 jungen Männer waren sehr mit sich und dem Handy beschäftigt während sie auf der ARBEITSPLATTE SAßEN! Das finde ich erstens mega Kundenunfreundlich und dazu noch höchst bedenklich was die Hygiene an geht. Meine Kollegin teilte mir mit, dass die Mitarbeiter bereits 12Uhr dort saßen, ich war 14Uhr dort. Ich drehte mich direkt um und gab mein Geld woanders aus. Hier scheint es ja nicht benötigt zu werden.
Edit: 17:25Uhr - das gleiche Trauerspiel. Nur das sich noch 2 Energiedrings dazu gesellt haben. Ganz wie auf...
Read moreMuss sagen haben leider ganz schön nachgelassen,sind öfters dort aber Cappuccino ist manchmal kein Cappuccino. Das Schnitzelbrötchen,da wird das pattie schon halbiert sodass aus einem normalen zwei dünne scheiben entstehen, Remoulade wird auch kaum noch drauf gemacht. Bin enttäuscht,das pattie war sonst immer richtig vernünftig drauf und nicht so wie jetzt. Werd ich mir ab jetzt öfters selber Zuhause machen hab ich mehr von. Geld leider...
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