Restaurant Casa Luigi — Restaurant in Monheim am Rhein

Wir waren Gäste des Hotels und absolut begeistert. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und man konnte auch nette Gespräche führen. Es wurde sehr schön auf Wünsche eingegangen, tolle Empfehlungen ausgesprochen und das Ambiente hat uns auch sehr gut gefallen. Geschmacklich war alles einfach nur ein Traum. Man hat gemerkt, dass alles frisch zubereitet wurde. Da das Restaurant sehr gut besucht war, musste man etwas auf das Essen warten, was uns allerdings gar nicht gestört hat, da wir uns sehr gerne dort aufgehalten haben. Obwohl wir nicht reserviert haben, haben wir immer schöne Tische erhalten. Wir haben an zwei aufeinanderfolgenden Abenden dort gegessen und es war alles einfach nur lecker. Vorweg gab es vom Haus immer leckeres Brot, die Nudeln waren auf den Punkt gegart mit ausreichend Soße, der Pizzaboden war schön knusprig und dünn und auch die Belagmenge hat sehr gut harmoniert. Als Absacker gab es dann immer Limoncello aufs Haus. Die Getränke waren immer schnell da und sehr gut gekühlt. Für uns war das Preis-Leistungs-Verhältnis absolut gerechtfertigt. Kinderfreundlichkeit wird hier übrigens ganz groß geschrieben. Wir haben für unsere 10 Monate alte Tochter sofort einen Hochstuhl erhalten und das Personal hat viel mit ihr interagiert und sie zum lachen gebracht. Wir haben selten so gut Italienisch gegessen und würden das Restaurant zu 100 %...

schon die Suche nach den Restaurant war schwierig, da ich nicht wusste, das es zum/im Achat-Hotel gehört.

Ambiente ist nett.

Essen schmackhaft.

Portionen sind deutlich zu klein. hatte mich gewundert, das meine Mutter 2 Vorspeisen bestellt hatte ( sie war schon öfter hier essen und wusste was kommt).

Preis-Leistung passt meiner Meinung nach nicht. Dafür fehlt ein "Stern" der den Preis dann rechtfertigen würde.

Service freundlich, aber weder aufmerksam noch flott. Alle 3, Mutter und beide Söhne, zitterten beim einschenken der Getränke.

Brot und Aioli kam erst nach Rückfrage nach einer Stunde, der Hauptgang nach 2 Stunden. Das geht meiner Meinung nach überhaupt nicht. Wenn zumindestens mal ein "Gruss aus der Küche" gekommen wäre, um die lange Wartezeit zu überbrücken. Zwischendurch kam auch immer wieder Gäste zum abholen der bestellten Pizzen rein, die dann im Flur standen und die Stimmung störten. Das wird auch der Grund sein, dass die Küche überfordert war. Neben dem normalen Restaurantbetrieb noch die externen Pizzen und auch dann noch Bestellungen von Gästen aus dem Hotel sind offensichtlich zu viel.

Fazit: Alle sind "hungrig" nach...

Wir waren gestern das erste mal auf Empfehlung da und um es vorweg zu sagen das einzig gute war der Wein und der Geschmack war auch ganz ok. Aber der Kellner war Wahnsinnig arrogant und schnell eingeschnappt. Das Hauptgericht! (Nudeln mit 3 kleinen Lachs Stücken und 4 kleinen Garnelen) waren 120g Nudeln, was überhaupt nicht geht ! Es war viel zu wenig vorallem für fast 20€ ! Die allgemein empfohlene Menge für ein Nudel Hauptgericht Liegt bei ca. 250g. Und als ich denn Kellner darauf ansprach sagte der 50 mal ja die Nudeln werden immer gewogen und es sind nachher immer 120g und es habe sich noch nie wer beschwert, und ich solle doch ein Nachtisch bestellen! Eine meiner Meinung nach absolute Frechheit! Ich möchte nicht in ein Restaurant gehen und hungrig wieder raus! Nach einer langen Diskussion willigte der Chef ein mir nochmal 120g für 5€ zu machen die nachher natürlich tatsächlich auf der Rechnung standen! Nix Kulanz oder Kunden Freundlichkeit! Ich werde nie wieder einen Fuß in dieses Lokal setzen und empfehle es auch keinen ! Es gibt genug ordentliche gute...