Familienhof Cafe — Restaurant in Monheim am Rhein

Wir hatten eine richtig schöne und entspannte Hochzeitsfeier bei Familie Giebner, haben uns rundum wohlgefühlt . Wir waren "unter uns" als Familie und Freunde und dankbar, alles Organisatorische wie Getränke, Empfang von Floristin und Catering, Geschirr, neu eindecken etc. an Frau Giebner abgeben zu können, die alles super im Blick hatte. Wir waren vorab mehrmals da, um uns die Räumlichkeiten anzusehen, die Tischordnung abzusprechen, Getränke auszuwählen usw und haben Herrn und Frau Giebner immer freundlich, zugewandt und gelassen erlebt. Unsere Vorstellungen von Deko , Einrichten des Raumes durften wir komplett nach unseren Wünschen umsetzen und auch dabei hat Frau Giebner ganz selbstverständlich mit angepackt. Unsere Gäste (knapp 50 Personen, darunter einige Kinder) fanden den Tag genauso schön wie wir und fanden die "Location" super für Groß und Klein. Vielen...

Nie wieder in dieses angebliche Kindercafe. Der Inhaber hat sich leider nicht unter Kontrolle und rastet komplett vor den Kindern aus, wird bedrohlich laut. Aber mal von vorne. Wir kamen etwas später auf den Geburtstag, zu dem Zeitpunkt war der Geburtstag noch in vollem Gange, trotzdem schaltete der Inhaber bereits die Musik aus und räumte mürrisch auf. Die Musik wurde dann auf Aufforderung wieder angeschaltet und die Kinder hatten ihren Spaß. Als dann bei der Abrechnung nicht kommunizierte Preise aufgerufen wurden und die Mutter des Geburtstagskind sich weigerte diesen Zusatzbeitrag zu zahlen, wurde der Herr laut und hatte einen kompletten Ausraster vor den Kindern. Die Situation ist komplett eskaliert. Er schrie nur noch rum und warf uns vor die Türe. Nie wieder werden wir dieses...

Leider das letzte mal in diesem Familiencafé gefeiert!Herr Giebner scheint mit Sicherheit auch auf Grund seines Alters der Situation und der Aufgabe nicht mehr gewachsen zu sein,diese Art von Feierlichkeiten auszustatten.Der Geburtstag meiner 6 Jährigen Tochter endete für sie schon dramatisch.Da Herr Giebner,der auf Grund leider fehlerhaften Kommunikation bzgl des Preises völlig ausgerastet ist und uns brullend des Hauses verwiesen hatte.Auf mein Bitten vor den Kindern die Schreierei aufzuhören ging er garnicht ein.Meine Gäste und die Kinder,die zu diesem Zeitpunkt noch da waren,waren entsetzt und verängstigt.Das Herrn Giebner diese Rezension nicht gefällt,ist verständlich aber leider und zu meinem Bedauern hat es sich so zugetragen.Wir waren schon öfters dort,aber leider gestern...