Cesario Eiscream Il Gelato italiano — Restaurant in Munich

Leider muss ich heute eine weniger positive Bewertung hinterlassen, obwohl das Eis in dieser Eisdiele durchaus zu überzeugen weiß. Mein Hauptkritikpunkt bezieht sich auf die Handhabung von Gutscheinen durch das Personal bzw. das Management. Trotz Vorlage eines gültigen, noch nicht abgelaufenen Gutscheins wurde mir die Einlösung verweigert. Dieser Gutschein war kein Jahr alt und hätte ohne Probleme akzeptiert werden müssen.

Für mich steht dies im klaren Gegensatz zu einem kundenfreundlichen Service. Es fühlt sich so an, als ob das Unternehmen lediglich auf den schnellen Gewinn aus ist, ohne dabei die Zufriedenheit und die Rechte seiner Kunden ernst zu nehmen. Ich finde es bedauerlich und unakzeptabel, dass man sich auf die Gültigkeit eines ausgestellten Angebots nicht verlassen kann.

Ich verstehe, dass viele vielleicht nicht den Aufwand betreiben wollen, sich für einen Betrag von 20 Euro rechtlich zur Wehr zu setzen. Doch es geht hier nicht nur um den Geldwert, sondern auch ums Prinzip und die Fairness gegenüber den Kunden. Ich hoffe, dass das Management dieser Rückmeldung Beachtung schenkt und in Zukunft eine kundenorientiertere Politik verfolgt. Bis dahin kann ich leider nur empfehlen, sich genau zu überlegen, ob man das Angebot dieser Eisdiele in Anspruch...

If you’re anywhere near Kolumbusplatz and craving ice cream, this place is an absolute gem. I tried their pistachio and popcorn flavors, and honestly, both are on another level. The pistachio is creamy, nutty, and perfectly balanced probably one of the best I’ve had. The popcorn ice cream was such a surprise sweet, buttery, and just addictive. Together, they’re pure bliss. The vibe of the place is really nice too, making it a must visit spot in this area for anyone who loves ice cream.

Auf Deutsch

Wenn man in der Nähe vom Kolumbusplatz unterwegs ist und Lust auf Eis hat, sollte man unbedingt hier vorbeischauen. Besonders das Pistazieneis und das Popcorn-Eis sind ein absoluter Traum cremig, intensiv im Geschmack und einfach himmlisch. Das Pistazieneis gehört zu den besten, die ich je probiert habe, und das Popcorn-Eis ist eine richtig leckere Überraschung. Beides zusammen pure Glückseligkeit. Ein echter Geheimtipp und für mich die beste Adresse für Eis in...

Great authentic Spaghettieis in a quiet and calm area with friendly service, Italian owned and with a tiny area to sit and enjoy this masterpiece of an ice cream. A bit pricy for what it is, but it’s an expensive...