Private bakery Wimmer — Restaurant in Munich

Ich kann mich nicht beschweren wegen dem Essen oder dem Café dort, jedoch finde ich das kollegiale untereinander von den Mitarbeitern an der Theke unter aller Sau. Es war mir selbst unangenehm, Zeuge von den kritischen und manchmal herabsetzenden Kommentaren zu werden, die zwischen den Kolleg:innen ausgesprochen werden - vorallem bei laufender Kundschaft!!!

Ich habe großes Verständnis dafür, dass es im Laden stressig zugehen kann, aber ich fand es schade zu sehen, welche Umgangsweise und Ton im Team herrscht. Besonders Frau Vilacis Totoy ist mir im Kopf geblieben – sie war stets freundlich, hilfsbereit und hatte immer ein Lächeln auf den Lippen, auch wenn sie vielleicht noch nicht alle Abläufe kennt. Es tat mir echt leid zu sehen, wie Frau Engelmann sie in der Öffentlichkeit kritisierte und bloßstellte und das schon öfters!!! Ich kann mir vorstellen, dass das für Frau Vilacis Totoy unangenehm ist und ihr das Leben schwer macht. Hinzu kommt, dass die Atmosphäre für alle Kunden nicht gerade einladend ist mit so einem Verhalten.

Ich glaube fest daran, dass ein respektvoller und unterstützender Umgang unter den Kolleginnen nicht nur das Arbeitsklima verbessert, sondern auch das Erlebnis für uns Kunden. Wenn das Team harmonischer zusammenarbeiten könnte, würde das sicherlich dazu führen, dass man sich gerne länger im...

Abgrundtief asoziale Bedienung. Landen ist leer. Drei Verkäufer. Da ich warme Leberkässemmel möchte stelle ich mich davor an die Theke ( links an der Theke). Die Mitarbeiterin meint aber mich am rechten Terminal am anderen Ende bedienen zu müssen, plärrt durch den ganzen Laden. Ein zweiter Kunde betritt den Lade und bestellt ebenfalls Leberkässemmeln. Obwohl der zweite Kunde nach mir bestellt hatte bekam er zuerst die Ware. So eine kundenverachtenden Service habe ich noch nie erlebt, auch wenn wir in...

Leider kann man bei Wimmer kein Brot mehr kaufen. Haben anscheinend die Vorgabe das alte Brot was den ganzen Tag schon geschnitten am Rand liegt zu verkaufen anstatt frisch vom Laib. Und das Abends wo dann das große Laib sowieso nicht mehr verkauft wird und weggeschmissen oder für to good to go verwendet wird und das ist unverschämt weil ich den vollen Preis zahle. Brot also trocken am nächsten Tag und das passiert fast jedesmal. Wimmer hat mich nach über 10 Jahren als Stammkunde...