Hasia Restaurant — Restaurant in Munich

Von Haus aus bekommt ja jedes Lokal von mir im Vorfeld die volle Punktzahl. Erst während und nach dem Besuch entscheidet sich dann, ob man etwas abziehen muss. Nach den bei Yelp doch nur positiven Bewertungen (bei anderen Portalen eher durchwachsen) bin ich trotzdem sehr optimistisch gewesen und hatte gehofft, im Münchner Norden eine Perle zu entdecken. Eine schöne Terrasse befindet sich vor dem Lokal. Schlecht geplant wurde aber der Platz für die Schirmständer, denn die sind zu dicht am Gebäude und somit können die Schirme nicht komplett aufgespannt werden.

Innen gefällt mir das Restaurant auch sehr gut. Alles in braun/weiß-creme gehalten und Deko in rot/orange/gold. WC's hätten etwas gepflegter sein können, hier lag viel Papier. Dabei war kaum was los im Restaurant.

Der Service extrem verhalten, teilweise fast abweisend und sehr kurz angebunden. Obwohl sehr wenig los gewesen ist, war die Wartezeit insgesamt ganz schön lang. Wir sind zu dritt dort gewesen und haben ein Menü für 2 Personen gegessen und zusätzlich noch Sushi bestellt. Der Wunsch, das Sushi zusammen mit der Suppe zu bekommen, wurde leider nicht erfüllt.

Die Suppe kam noch vor dem Aperitif (Hugo, gehört auch zum Menü)... finde ich ja immer nicht so toll. Aber egal. Die Suppe (eine Pho Bo, also die traditionelle 24-Stunden-Suppe mit Rind) war ein Traum. Mit die beste Suppe, die ich je gegessen habe. Knackige Sprossen und frische Kräuter und Limette noch auf einem separaten Teller und 2 Würzpasten. Wow, ich war echt beeindruckt und konnte die anderen Gänge kaum abwarten. Leider wurde jeder Gang dann schwächer. Die Sommer-/Glücksrollen ok, aber nur 1 pro Person. Beim Menüpreis wird bestimmt der Preis für 2 Rollen einkalkuliert. Der Papaya-Salat nur scharf, mehr war nicht zu schmecken und nur eine Garnele. Krupuk sah toll aus, war aber nichts Besonderes. Nun ja, das war schon mal ein kleiner Dämpfer. Der richtige Dämpfer waren dann aber die Hauptgerichte, die Ente in Rotcurry und das knusprige Hühnchen in Erdnuss-Sauce. Ente nicht knusprig und auf den Fotos kann man sehr gut erkennen, dass das Fett nicht ausgebraten wurde. Sehr unangenehm. Rotcurry allerdings super lecker, Gemüse etwas zu durch. Das Hühnchen war wohl eher ein oller Hahn, geschmacklich leider durchgefallen.

Das Sushi war ganz gut.

Beim Dessert hätte man eigentlich wählen dürfen aus Crème brûlée mit Früchten oder vietnamesischer Kaffee mit Kondensmilch auf Crushed Ice. Als ich die Bestellung aufgeben wollte, wurde mir gleich über den Mund gefahren: Zum Dessert gibt es gebackene Banane mit Eis. Da die Dame nur sehr schlecht Deutsch sprach und sie meine Frage, ob ich denn nicht den Eiskaffee bekommen kann nicht verstanden hat, habe ich den jungen Mann dazu nochmal gefragt. Aber auch hier: Es gibt nur das eine Dessert... Meine Frage, ob nur heute der vietnamesische Eiskaffee aus ist oder nicht mehr auf der Karte steht, wollte oder konnte nicht beantwortet werden. Es gab selbstverständlich auch keine Entschuldigung auf unsere Reklamation (Ente) oder die Tatsache, dass das Dessert nicht dem Angebot entspricht. Der junge Mann hatte dann auch keine Lust mehr mit uns über das Thema zu sprechen und ging an einen anderen Tisch.

Tja, und so haben wir nun auch keine Lust mehr, hier nochmals hinzugehen. Sehr schade, es fing so gut an. Aber die Pho alleine reißt es hier nicht raus und die bekomme ich auch woanders sehr gut.

Noch ein Nachtrag: Das Dessert war dann auch nochmal eine Enttäuschung. Die gebackene Banane, wie man sie sonst kennt, gibt es hier nicht. Eher wird etwas Bananenbrei auf ein Teigblatt für eine Frühlingsrolle gestrichen und dann auch so aufgerollt wie eine Frühlingsrolle und dann frittiert. Banane kaum zu schmecken. Von der Größe der Portion her wohl eigentlich für 1 Person gedacht (und im Menüpreis kalkuliert), aber wir mussten teilen.

Regulär würden für das 5-Gänge-Menü inkl. Aperitif für 2 Personen 99 € anfallen. Das war es auf keinen Fall wert! Auch die 39,90 € bei Groupon (bzw. konnte ich sogar noch einen 10 €-Gutschein einlösen, also nur 29,90 €) haben...

I ordered summer rolls with chicken from this restaurant and the chicken was undercooked! The meat was still pink, and not just one piece but nearly all of them. My camera is not the best, in real life the meat looks more pink than in the photos.

The order was from Lieferando, so I have to arrange the refund through them but I wanted to at least let the restaurant know what they are serving, and so I called them. The answer I got was: "Oh but just go fry it for a little longer," as if it was nothing to them that they serve food that can lead to severe food poisoning. Insane!!! The person who answered also didn't even see the meaning in letting their colleagues know that they serve undercooked chicken and should pay more attention while cooking it.

Have to also say that the worker had a super thick accent and could not construct even one sentence properly (in German but I bet their English is no better). This is just ridiculous to make a person who barely speaks German answer...

Service just unspeakable....

We asked in advance if they take cards, the first staff who introduced us to the seat said we can pay by card. My friend wasn't sure about this because of the previous experience here, so he asked again to another staff when we ordered food, but she said no. She said she doesn't take cards and ATM is just near there. We didn't have cash in our hand, and my friend didn't want to pay another 5euro fee to the machine, so we decided to leave. But as soon as we are about to stand, the staff said 'it's okay, you can pay by card.' shamelessly. We were totally bewildered.

They brought us wrong food, (okay, you can make a mistake, understandable), and it's written that they run restaurant till 23h, but they wanted to kick us...