Hendl Glück Valpichlerstr 60 — Restaurant in Munich

EINE ABSOLUTE FRECHHEIT!!!!!!!

wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben!!!!!!

Bedienung absolut unfreundlich und schmeißt einen raus weil man sein Weißbier nicht in 4 min getrunken hat damit die Küchenhilfen Mach Hause kommen und die U-Bahn erwischen obwohl beide Damen Seit über 1 Stunde am Spielautomat sitzen!!!!

ICH KANN ES ÜBERHAUPT NICHT FASSEN!!!!!!

21:30 Uhr kamen mein Freund und ich an um den Abend ausklingen zu lassen. Wir setzten uns draußen hin. Nach 30 min warten bis eine Kellnerin kommt war ich schon etwas genervt.

Nagut ich ging rein um sie zu holen und aufmerksam zu machen das wir draußen sitzen. Außer uns beiden waren noch 5 weitere Gäste da. Die ältere Dame steht am Tresen mit ihrem Handy. Nachdem ich Sie ansprach keine Reaktion!!! Unverschämtheit!!!

Ich holte tief Luft und sagte "Entschuldigung -wir würden gern bedient werden". Ein kurzer Blick von ihr und nur ein "OK" Sie hat sofort wieder ins Handy geschaut!!! Ist das normal? Geht man so mit Gästen um???? Ich kenne das anders!!!!

Noch war ich guter Dinge so teilweise.

Es war 22:05 Uhr als wir unser Weißbier bekamen. Sie machte uns darauf aufmerksam das der Chef Ihnen mitteilte das sie heute schon um 22:30 Uhr schließen sollten!!!! EIGENTLICH BIS 23 UHR OFFEN LAUT ÖFFNUNGSZEITEN!!!! Aber na gut wenn nicht viel los ist kann ich das verstehen.... ich fragte sie ob wir dann noch eins bestellen könnten bis 22:30 Uhr?? Ihre Antwort "ja klar gern!"

Essen gab es keins mehr denn die Küche war bereits seit 21:36 Uhr fertig geputzt und die beiden Damen saßen am Spielautomat um ihre Arbeitszeit zu versüßen (SO VETDIENT MAN ALSO SEIN GELD HEUTZUTAGE - VORM SPIELAUTOMAT IN DER ARBEITSZEIT)

22:16 Uhr kam sie wieder und fragte ob wir nun noch eins wollen würden..

Mein Partner bestellte noch eins obwohl er noch sein halbes Weißbier Hatte....

Es kam um 21:21 Uhr!

OK..

Nach genau 4 min später stellte sie sich ganz unauffällig neben die Türe um zu sehen wie weit wir waren..... Als könnte ein normaler Mensch der sein Bier genießen möchte 1 1/2 Weißbier in 4 min trinken......

Die Küchendamen schauten permanent zu uns um zu sehen wie weit wir sind. Ein Unbehagen kam in uns auf - WIR FÜHLTEN UNS MASSIV BEOBACHTET UND DAS IST KEIN SCHERZ DAS WAR ABSOLUT PENEDRANT !!!!

22:31 Uhr kam die unfreundliche Bedienung und sagte " BITTE JETZT AUSTRINKEN- WIR WOLLEN ZUMACHEN"

Ich sprach sie nochmal auf die Öffnungszeiten an wie die denn generell sind und jetzt kommt der Hammer....

Ihre Antwort: MEINE 2 KOLLEGEN WOLLEN NACH HAUSE UND MÜSSEN DIE U-BAHN ERWISCHEN DESHALB JETZT SOFORT AUSTRINKEN!! In einem unfreundlichen Ton da hab ich mich fast verschluckt....

DIE 2 KÜCHENHILFEN DIE BEREITS SEIT ÜBER 1 STUNDE AM SPIELAUTOMATEN SITZEN UND SICH LANGWEILEN.......

Sowas hab ich im Leben noch nicht erlebt.... dann muss man zu den Gästen sagen das sie einfach nichts mehr bestellen können weil sie früher schließen möchten wenn weniger los ist. Vorallem in einem freundlichen Ton....

Das werde ich nun jeden sagen der Abend in den Wiener Wald gehen will in der Valpichlerstr. Ich bin sehr enttäuscht, dass man so mit ZAHLENDEN GÄSTEN umgeht

Nicht zu...

Als Jahrelange Stammkundin möchte ich nun auch meine Bewertung abgeben. Vor der Renovierung habe ich schon nichts mehr gekauft, da die Hendl trocken und nicht besonders gut waren, vom Service mal ganz abgesehen. Die waren nämlich meist unfreundlich und pampig. Dann war die Neueröffnung und yeah, da hatte ich mehrere freundliche Gespräche und es wurde mir versprochen, das alles anders wird. Es ist mir durchaus bewusst das es nicht immer machbar ist, ein frisches Hendl von der Stange zu bekommen. Beim alten Laden wurde oftmals gesagt "Vor 3-5 Minuten ganz frisch runter", was sich dann aber als unmöglich herausstellte. Mir wurde gesagt, das wenn ich ein frisches Hendl möchte und keines was schon liegt auch erhalte. Leider ist das in letzter Zeit nicht mehr so. Die Zeitangaben wie lange es schon daliegt und wie die Realität ausschaut ist ein grosser Unterschied. Einige MItarbeiter sind mir immer engegen gekommen, dafür bin ich dankbar. Ich mag da zwar meine Macke haben aber bin immer freundlich gewesen. Ein paar Mal habe ich mich nun darauf eingelassen ein liegendes Hähnchen mitzunehmen, bin aber leider enttäuscht worden. Einige Male habe ich auch versucht zu erklären, was genau es für mich ausmacht ein frisches Hendl zu bekommen. Bin auch oftmals gegangen, wenn sie noch nicht fertig waren und wieder hingefahren. Heute allerdings ist für mich der Ofen aus. Bei strömenden Regen rief ich an und fragte ob es frische Hendl gibt und das ich in knapp zehn Minuten vor Ort sei. Ja, war die Antwort, man kennt sich ja auch inzwischen. Nach nochmal 5 Minuten Wartezeit, wurde mir dann recht unhöflich mitgeteilt das ich kein frisches bekomme, obwohl welche am Spieß fertig waren. Ich solle das nehmen was da schon liegt oder eben nicht. Darüber bin ich wirklich mehr als verärgert. Und nachdem das nun so passiert ist und auf Stammkundschaft wohl auch keinen Wert gelegt wird, möchte ich auch erwähnen das es eigentlich eine Fritteuse gibt, in der nur die pflanzlichen Speisen zubereitet werden sollten. Für die Vegetarier auch wichtig! Leider werden die Friteusen für alles herggenommen, die Schnitzel/Kiks &Co werden ebenso in der Pommesfriteuse zubereitet, wie auch mal die Pommes in der für die Fleischspeisen. Das ist absolut respektlos den Vegetariern gegenüber. Auch gibt es noch einen Makel in den letzten Wochen. Die Hähnchen haben verschiedene Grössen und manchmal riechen sie ganz merkwürdig. Unsere Hunde bekommen ab und an das weisse Fleisch von den Hähnchen und sind selbst vor dem Geruch weggeschreckt und wollten es nicht essen. Da sie aber verfressen sind, haben sie es verschlungen und immer wenn die Hähnchen merkwürdig riechen, Durchfall bekommen. Ich selbst habe sie auch nicht immer gut vertragen. Nun wars das, ich betrete den Laden nicht mehr. Das was heute Abend abgelaufen ist und wie unfreundlich die Mitarbeiter sein können, zeigt den waren Charakter des Ladens. Sehr schade, es fing super an und endet da wo es beim letzten...

Da wir dort schön öfters waren und es immer geschmeckt hat, waren wir begeistert als wir feststellten, dass endlich wieder geöffnet ist. Gestern freuten wir uns auf einen Besuch im Hendl Glück, was jedoch in einer bitteren Enttäuschung endete... Beim betreten sah erstmal alles wie immer aus. Wir suchten uns einen Tisch aus und nahmen Platz. Die Bedienung kam und legte uns die fettigen Speisekarten auf den nicht abgewischten Tisch. Wir bestellten die Getränke und wählten die Gerichte aus. Zu trinken gab es Kellerbier und Spezi, zum essen Cordon bleu mit Pommes und Hähnchenbrust mit Röstitalern und Champions. Das Essen kam schnell und man konnte sich schon denken, dass dieses Essen bestimmt nicht frisch zubereitet wurde. Das Cordon bleu war sehr überschaulich und die Pommes konnte man beinahe zählen. Leider gab es keinen Ketchup dazu, aber immerhin gab es einen kleinen Salat. Jedoch der Preis von 16,90 € ist absolut nicht gerechtfertigt und geschmeckt hat es auch nicht. Das zweite Essen war ebenfalls schlecht. Das Fleisch war trocken und versalzen, die Röstitaler waren verbrannt. Getoppt wurde das ganze noch von nicht sauberen Tellern. Zusammen für drei Kellerbier, einen Spezi und die zwei Essen zahlten wir 50 Euro die absolut verschwendet waren. Wir werden dort nicht mehr hingehen und können dieses Restaurant...