We went twice to this restaurant over the course of three months. Our first time there was excellent, absolutely everything was perfect. The staff was very friendly, welcoming and full of Italian humor. We simply loved it hence we came back again today.
We were a little early around 5PM as we had a long travel ahead of us and still wanted to enjoy a good time.
This time, the staff was different from last time. We asked politely if they were open (at 5pm) and the answer was “of course”. We proceeded to place our order with two pizzas and a salade. Perhaps it was the heat or slow afternoon but the staff didn’t seem at all interested and rather forced to work… if we asked something, it was as if we’d ask them to change the world, which was not the case… We asked if they had a box to take away the remaining half pizza. Again, it felt like we asked for something special. “No, we don’t have that” so they wrapped it in aluminium foil.
Respectfully the kitchen produced two delicious pizzas and a fresh salade. Grazie. However, as Italians should know, a good meal also comes with a good atmosphere and service. None of that was provided today. This is a pity as we tend to go back to good places we enjoy and where we feel respected. To the manager of this place: please pick your servicing staff more carefully, also during the holiday period… they can make or break your restaurant’s reputation… and atmosphere....
Read moreein Quantensprung gegenüber dem Il Sorriso, das hier mal war. Nun ist's seit 8.2017 das La Ruota. Die Trüffel auf dem regelrecht bereiteten Risotto kamen spürbar rüber, der gewählte Wein war akzeptabel. Nur zum Zahlen hat es gefühlt ewig gedauert. Das Restaurant beginnt gerade sich zu etablieren; gegenüber früher kommen jetzt schon mehr Gäste. Hier zum Vergleich das Il Sorriso: Situation: recht ruhig gelegen, obwohl an doppelspuriger Stra.e Parkpl.tze auf der Stra.e; angebl. Privatparkplatz Ein Italiener Mo - Sa 11:30 - 14:30/18 - 23 Uhr Resultat: Die Karte vor der Tチre enth.lt keine Pizzen. Der feine Italiener fチhrt so etwas nicht. Es gibt eine Tageskarte. Kチche: Der Juror kam zur Mittagszeit und bestellte von der Tafel, die man vor ihn stellte: PP: Carciofi Grigola (Gegrillte Artischocken auf Rukkola) 10,50.- SP: Tagliolini mit schwarzen Trチffeln 11,50.- San Pellegrino 0,5L 3,50.- Der Juror lie. sich aus gegebenem Anla. vor der Bestellung von der offenbar wichtigsten Bedienkraft die Trチffel als dunkelgrau bis schwarz beschreiben. Dann bestellte er. Was er erhielt, waren aber graue bis hellbraune Scheiben ohne wesentliches Trチffelaroma. Der Juror schreibt: „Ich wei. nicht, fチr wie bl.de die einen halten, nur weil wir in Deutschland nicht mit Trチffeln in der Muttermilch aufgewachsen sind“. Der Juror hatte zwei Monate vorher in Kroatien Trチffel im ミberflu.. Was aber im Il Sorriso geboten wurde, ist schlichtweg Abfall - チbrigens ist das wirklich Abfall, denn wenn der Trチffel sein Aroma angegeben hat, dann ist das ミberbleibsel WERTLOS. Die Artischocken auf Rukkola waren mit dチnnsten Parmesanscheibchen belegt; sie erhielten einen sicheren Befund B. Die Tagliolini harmonierten mit ihrer hellen Sauce und w.ren mit hochwertigen Trチffeln ein Genu. gewesen, doch kam das Trチffelaroma trotz einer sicher ausreichenden Menge Trチffel nur sehr schwach im Hintergrund mit. Auf Frage (s.o.) suggerierte man dem Juroren etwas anderes; umso gr..er war die Entt.uschung. Befund D1 (es liegen M.ngel vor, Geschmackseindruck). Rチckblickend geht der Juror davon aus, da. er wegen seiner Frage zu der Qualit.t der Trチffel als Laie, der keinen Trチffel kennt, eingestuft wurde und deswegen den Abfall bekam (diese Art Trチffelmチll entsteht, wenn der Trチffel seinen Geschmackseindruck durch eine Anwendung verloren hat; er gilt bei Kennern als nicht mehr verwendbar). Service: unmittelbar Nachdem das Hauptgericht abgedeckt war, lie. man den Juror sitzen - im Sinn des Wortes. Er konnte sch.n seinen Befund vertiefen und niederschreiben. Man fragte ihn sogar nichteinmal, ob er einen Espresso, Grappa oder was sonst wolle, wie es beim Italiener チblich ist. Der Juror hat es ausgesessen - und verlangte dann doch um kurz vor 15 Uhr die Rechnung.
Also DAS war der Vorgänger, jedoch nun ist alles Besser und wir werden sicherlich öfter hier her kommen. Wir wünschen unserem neuen Italiener in Laim...
Read moreIn the past we're going to this restaurant occasionally. We were often very satisfied. Now, I think, it is better to stay at home and cook or get a frozen pizza then you know what you are paying for.
We live not very far from this restaurant, however, we opted this time for delivery. The ordering process online was quick and easy. The food was delivered hot.
We had 2 pasta dished delivered. One dish was just about the right amount. The second container was not filled enough when comparing both containers. It felt like a joke.
Cheap, cheap, cheap. The ingredients were the cheapest possible. When the eye skimmed the meal, the ham always popped out. The ham looked disgusting. Sauce was not enough, especially when looking at the pasta dish with bolognese ragout. There was hardly any.
Any, lesson learnt. Won't be eating out for a while. Too expensive for...
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