This place is typically busy, and they appear to have very good salads and bowls. I cannot really comment on those as I went for the bacon cheeseburger, and it was only so-so. The burger meat is tasty, but the patties are very small and thin compared to other places, and they occupy a very thick bun with plentiful lettuce. Furthermore, the "cheddar" on top tastes like processed cheese (think "American singles" or Velveeta, so the flavor is off and this derides the experience. The bacon is cooked to a good crispness without being dry but is not the most flavorfuö - here again they do not appear to seek higher quality ingredients. The meager "micro-sized" tomato slice was equally uninspired. Where they have invested is in the brioche bun (which is excellent, though great bread is not unique in Munich) and in the sides. It is evident that as far as burgers (highest cost menu item) are concerned, they want to serve you a minimal burger with a collossal side of fries. The fries come in different flavors (standard, sweet potato, etc) and are tasty...but not enough to compensate for the dinky burger patties (smallest I have encountered in Munich) and poor execution of the toppings on their burgers. Definitely overpriced for what you get. If you do go, I recommend to try the salads or bowls and avoid the burgers.
The service was mixed. Initially no one engaged for several minutes to seat us (even as two staff stood just outside of the entrance), until a line formed. Then they handed us menus and told us to seat ourselves. Once seated, the service was cordial and fast. The kitchen staff have things running like clockwork, and our waiter was also competent and quick. When I asked to pay, he pulled up his phone and had everytjing ready to go in...
Read moreIch war hier an einem frühen Samstag Nachmittag zu Gast. Der Versuch, eine Reservierung über open Table oder über die Website zu platzieren, scheiterte mangels technischer Möglichkeiten… „ok, gehen wir einfach mal so hin und gucken was passiert“ war also der Plan. Ambiente und Organisation Angekommen, trifft der Besucher auf zwei Areale mit jeweils zahlreichen Sitzgelegenheiten. Diese Aufteilung ist wohl dem begrenzten Platzangebotes im OEZ generell geschuldet. Die beiden Areale werden getrennt durch einen Flur für die OEZ Laufkundschaft. Vor jedem dieser Bereich sind grosse Schilder angebracht die zu verstehen geben, hier werden Plätze zugewiesen. Wir stellten uns bei einem der Areale an den besagten Schildern an und warteten… und warteten. Personal welches uns begrüßt und in Aussicht stellt wie es weiter gehen könnte? Fehlanzeige. Es sind zwar Bedienungen da gewesen aber diese huschten nur eilig zwischen diesen Bereichen hin und her. Der erste Eindruck auf mich als Gast ist hier: „Wirklich willkommen bist Du nicht…aber jetzt bist halt schon da…guck mal was so geht“. Vor uns standen zwei junge Damen die wohl die Geduld verloren und lieber von der Schlange Areal 1 zu Areal 2 wechselten als noch länger zu warten…so standen wir dann an erster Stelle in der Reihe aber es ging trotzdem nicht weite Ich habe vergleichbares schon bei anderen „Burger ketten“ erlebt die zwar kein McDonald's sein wollen, ihre Gäste aber genauso behandeln. Es geht definitiv noch schlechter aber eben auch sehr viel besser. Alleine dieser „Empfang“ würde mich davon abhalten, hier nochmal hin zu gehen. Jetzt muss das Essen wirklich genial sein um den Service an dieser Stelle zu kompensieren… Nachdem wir irgendwann mal einen Platz erhielten, kam auch zeitnah eine Bedienung und brachte uns die Karten. Das Essen Bestellt hatte ich Classic Burger und Hähnchen Sticks. Saucen für die Pommes oder welche Beilage auch immer man gewählt hat „kann man sich selbst an der Selbstbedienungstheke holen“. Da ist es wieder: Das als „freie Wahl und Flatrate“ getarnte Selbstbedienungskonzept. Die drei Kleckse Ketschup hätte man mir durchaus bringen dürfen. Der Bacon Cheeseburger von mir war ganz ordentlich gemacht. Das Patty war recht dünn, daher hätte ich besser mal die „Double“ Patty Variante wählen sollen. Bei anderen Burger Anbietern ist es oft genau anders herum, daher nehme ich meist nur die normale Variante. Das Patty selbst war durch. Hier schreibt einer „zu Tode gebraten“ aber so sehe ich das nicht. Ich erwarte eigentlich keinen Burger mit rosa Patty. Was mir entgegen nicht so gefiel, war der Burger Bun. Das war ein Brioche Brötchen, was leider nicht sehr viel Stabilität hatte… mein Burger fiel beim Essen regelrecht auseinander obwohl er nur wenig Belag hatte. Die bestellten Hähnchensticks (drei Stück) waren aus meiner Sicht handwerklich zwar gut zubereitet, aber schmeckt eigentlich nur salzig. Unsere Getränke kamen, nachdem das Essen schon angerichtet war. In Summe ist das Essen somit für mich eine 3/5 und nicht wirklich erwähnenswert gut. Bezahlung und abschliessende Bewertung Die Bezahlung erfolgte reibungslos...
Read moreWhat a delightful find! My boyfriend and I stumbled upon this restaurant by chance while walking through the mall. Although it was only half an hour before closing time, we were warmly welcomed and promptly seated. The waiter was incredibly polite and friendly, making us feel right at home.
One thing that stood out to me was the wide selection of sauces available for free. It was a great addition to our meal and we all loved trying out the different flavors.
But the highlight of our meal was definitely the burgers. They were cooked to perfection and bursting with flavor. I can honestly say that it's one of the best burgers I've had in a while.
Overall, our experience at this restaurant was fantastic and we would definitely come back again. The service was excellent, the food was delicious, and the atmosphere was welcoming. Highly...
Read more