Leckeres Essen, aber Verbesserungspotenzial beim Telefonservice
Wir haben schon mehrfach in diesem italienischen Restaurant gegessen und sind jedes Mal begeistert von der Qualität der Speisen. Die Gerichte sind frisch, authentisch und sehr schmackhaft. Besonders die Pasta und die Pizzen sind ein echter Genuss!
Allerdings gibt es einen Punkt, der uns etwas stört: Wenn das Restaurant gut besucht ist, ist es oft schwierig, telefonisch jemanden zu erreichen. Das kann frustrierend sein, wenn man eine Reservierung machen oder eine Frage stellen möchte.
Ein Verbesserungsvorschlag wäre, einen zusätzlichen Service für telefonische Anfragen zu etablieren oder vielleicht die Möglichkeit zur Online-Reservierung zu erweitern. Das würde den Kontakt erheblich erleichtern und den gesamten Service auf das gleiche hohe Niveau wie das Essen bringen.
Alles in allem aber definitiv eine Empfehlung für alle, die authentische italienische...
Read moreNIE WIEDER! Wir haben eine Reservierung über das Kontaktformular gemacht. Als wir ankamen und gesagt haben, dass wir reserviert haben, hat uns eine Mitarbeiterin gesagt, dass sie uns zurückgeschrieben hatte und keine Antwort von uns bekommen hatte, was nicht stimmt, denn wir hatten geantwortet.
Anstatt nach einer Lösung zu suchen, bekamen wir die schnippische Antwort, dass sie Besseres zu tun hätte, als den ganzen Tag in ihrem Spam Ordner nachzuschauen und ist gegangen und hat uns stehen gelassen. Sorry, aber das ist echt das aller letzte! Wenn eine Reservierung über das Kontaktformular nicht funktioniert, sollte man es lassen oder nach einer anderen Lösung suchen und nicht die Gäste dafür verantwortlich machen. Wenn man so mit seinen Gästen umgeht, ist man meiner Meinung nach in dieser Branche komplett falsch. Das war das erste und letzte Mal, dass ich dort...
Read moreDie besten Pizzen der Gegend – und wir sind schon öfter da gewesen! Wir sind immer wieder gerne im Ristorante Calabria – die VIP-Pizzen sind einfach ein Traum! Riesig und lecker. Wer hier hungrig rausgeht, ist selbst schuld. 🍕👌 Der Biergarten im Sommer ist top, vor allem für Familien – direkt daneben ist ein Spielplatz, sodass die Kleinen sich austoben können, während die Großen sich entspannt zurücklehnen. Die Chefin und die Bedienung sind immer super freundlich und sorgen dafür, dass man sich wie zu Hause fühlt. Ein Platzreservierung sollte man sich hier aber definitiv gönnen, vor allem an den Wochenenden, wenn alle die gleiche Idee haben. Kleiner Wermutstropfen: Das Tiramisu war nicht ganz unser Fall – aber hey, Geschmack ist ja bekanntlich subjektiv....
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