Bäckerei Weller — Restaurant in Neu-Isenburg

Habe inzwischen zweimal einen Käfer in meinen Backwaren gefunden. Das erste Mal im Dezember 2022 eingebacken in einem Quarkbällchen, das zweite mal heute Nachmittag auf der Unterseite meines Plunders (war offensichtlich mitgebacken worden). Als ich mit dem Teilchen, an dem wirklich sehr gut sichtbar ein Käfer festgebacken war, zurück in die Weller-Filiale ging, sagte mir die Verkäuferin zuerst, das sei nur ein Kern, und wechselte dann sofort die Strategie und meinte, dass das mein Problem sei sobald ich dafür bezahlt habe. Einen neuen Plunder würde ich auf jeden Fall nicht kriegen - ok. Ich hatte mir vorgestellt, dass eine Bäckerei-Kette hygienische Mindeststandards irgendeiner Art haben würde, und vielleicht ein Meldesystem für Probleme? Offenbar nicht. Zu allem Überfluss sind die Backwaren auch noch unterdurchschnittlich und das Risiko...

Die Verkäuferin war unglaublich lustlos. Nur weil Kundschaft im Laden ist, heißt das nicht, dass man die Maske über die Nase machen muss. Die umfangreiche Bestellung von einem Espresso und einem Teilchen musste ich zweimal aufgeben, da sie beim ersten mal anderweitig beschäftigt war (Handy?!). Allgemeine Grußformeln gehören leider ebensowenig zum Vokabular wie bitte oder danke. Das erklärt wahrscheinlich auch, weshalb der Laden zur besten Kaffeezeit komplett leer war. Kaffee und Teilchen waren ok, aber das war dann...

Ich habe gerade versucht Schnittchen zu bestellen. Da es sprachliche Barrieren gab, habe ich versucht zu erklären, dass das i.d.R. halbe Brötchen sind, welche belegt und dekoriert werden. In der Regel werden diese Schnittchen zu feierlichen Anlässen bestellt. Leider war die Verständigung nicht möglich. Bitte schulen Sie ihr Personal besser. Unabhängig von der Herkunft ihrer Angestellten, kann man doch bitte das Vokabular, welches zur Ausführung des Berufes zwingend erforderlich ist,...