Café San Marco — Restaurant in Neu-Isenburg

Nicht mehr das, was es mal war.

Seit einiger Zeit werden Eisbecher mit Alkohol angeboten, welcher aktiv abbestellt werden muss. Übersieht man dies, (aus welchem Grund auch immer) könnte es unter Umständen schwierig werden. Für mich gehört dies nicht in einen Eisbecher und stellt eine verdeckte Preissteigerung dar. Schließlich zahle ich ja nicht weniger, wenn ich keinen möchte. Mein Lieblingseisbecher wähle ich daher in diesem Café nicht mehr aus und besuche es seitdem deutlich weniger.

Allerdings scheint es noch eine Steigerung zu geben. Am heutigen Tag wollte ich mir eine kleine Auszeit zwischen 2 Arbeitsterminen gönnen und ging mit einer Kollegin ins Café. Nach etwa 20 Minuten haben wir dieses wieder verlassen und zwar ohne Eis. Es wurde mehrmals in unsere Richtung geschaut (das Café war wenig besetzt), bedient wurden wir jedoch nicht. Schade, ein schlechterer Service ist...

Ich war heute Nachmittags mit meiner Tochter da und wollte 2 Eis kaufen. Ich habe meine Tochter auf einen Stuhl hingesetzt und habe ich für die 2 Eis bezahlt. Dann wurde mir gesagt dass wenn ich Eis kaufe, die nehmen an das ist zum mitnehmen und ich darf nicht da essen. Natürlich habe ich sofort gemerkt warum, es geht um Trinkgeld für den Kellner. Nächste Mal wenn ich da bin mit meiner Familie werde ich absichtlich kein Trinkgeld lassen. Heute musste ich 20 cent für jedes Eis extra bezahlt damit ich mit meiner Tochter da bleiben durfte.... Das sehe ich unverschämt, das heisst, man ist dazu gezwungen Trinkgeld zu geben... Ich gehe...

Geschmacklich war das Eis durchschnittlich bis gut. Jedoch stießen wir nach einigen Löffeln auf eine Wespe, die in der Kugel eingefroren war. Als ich den Kellner freundlich darauf hinwies, zeigte sich dieser leider gleichgültig und entschuldigte sich kein einziges Mal. Erst auf Nachfrage unsererseits, bekamen wir dann zwei neue Kugeln, wobei die vier vorherigen voll abgerechnet wurden. Es ging uns nicht darum, etwas gratis zu bekommen, ein kleiner Satz des Verständnisses oder der Entschuldigung hätten schon alles gut gemacht. Das war leider unser erstes und...