Steakhaus El Paso — Restaurant in Neu-Isenburg

Wir waren vor Kurzem mit unseren Kindern dort. Wir haben reserviert und auch unseren Platz bekommen. Ich kenne noch die früheren Inhaber. Ein Unterschied wie Tag und Nacht. Nachdem wir an unserem Tisch waren, haben wir 20 Min. auf die Karte gewartet. Nach weiteren 10 Min. kam die Bedienung sichtlich genervt um die Getränke aufzunehmen. Dann haben wir erstmal 20 Min. auf unsere Getränke gewartet. Gerne hätten wir auch Essen bestellt, aber die Bedienung war so schnell weg, dass wir gar nicht dazu kamen. Also weitere 15 Minuten gewartet. Auf das Essen haben wir dann 40 Minuten warten müssen. Zu dem Schnitzel haben wir eine extra Rahmsoße bestellt. Diese kam nicht mit, was passieren kann. Auf Nachfrage sagte man uns, sie käme gleich. Als nach 15 Minuten nichts passierte, haben wir erneut nachgefragt. Immer noch sichtlich genervt fragte die Bedienung, ob wir sie jetzt überhaupt noch brauchen. Dann kam eine Pfeffersoße die zudem auch wenig schmackhaft war. Auch eine Nachbestellung von Getränken war nicht möglich, da die Bedienung nicht auf uns reagierte sondern mit dem Nebentisch beschäftigt war. Ein Schwätzchen hier, viel Lachen da. Ich denke, eine Cola und ein Wasser sollte man sich merken können. Die Cola kam 10 Minuten nach Bestellung, das Wasser gar nicht, auch nach zweimaliger Nachfrage. Das bestellte Hacksteak war mittig noch sehr roh, auch die Bedienung gab uns da recht. Als Gast erwarte ich dann einen frischen Ersatz. Da es nun doch schon recht spät war, bat ich darum, das Hacksteak einzupacken, damit wir heim können. Das Hacksteak wurde einfach nur nochmal in die Pfanne geschmissen und lieblos mit den restlichen Beilagen eingepackt. Einer von uns kam also gar nicht zum Essen. Abschließend warteten wir dann noch, wie bei allem anderen auch, noch ewig auf die Rechnung und die Möglichkeit zu bezahlen. So erging es uns bereits im Sommer. Wir dachten uns aber, ok, kann passieren. Allerdings werden wir hier...

Ein unscheinbares Juwel, eingebettet zwischen dem Neu-Isenburg Zentrum und dem Hotel Frankfurt Airport, hat mich nach einer Pause von 6 Jahren wieder in seinen Bann gezogen. Das Steakhaus El Paso könnte ohne Weiteres unser neues Stammlokal werden. Die Zeit mag vergangen sein, aber an der Qualität des Essens hat sich definitiv nichts geändert.

Beim Thema Preis-Leistung verneige ich mich fast in Ehrfurcht: herausragendes Essen zu fairen Preisen. Das Personal hat nicht nur eine charmante Kompetenz, sondern auch eine herzliche Freundlichkeit. Wenn ich einen Wunsch frei hätte, dann würde ich eine zusätzliche Servicekraft vorschlagen, um die kleinen Verzögerungen im Service auszugleichen. Aber das ist wirklich nur ein kleiner Seitenhieb in einem sonst makellosen Erlebnis.

Lauwarmes Essen ist für viele ein Ärgernis – hier im El Paso können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Essen heiß und frisch serviert wird. Das Fleisch? Eine Wonne! Es zergeht auf der Zunge und wird immer punktgenau zubereitet. Während man die Ankunft seiner Hauptmahlzeit erwartet, kann man sich die Zeit mit selbstgebackenem Brot und hauseigenem Chimichurri versüßen. Ein kulinarisches Vorspiel, das bereits "Hammer" als Bezeichnung verdient.

Während ich mich für den "El Paso Teller" entschied, wählte meine Frau den Grillteller. Ein bisschen Tauscherei am Tisch bestätigte nur, dass beide Gerichte gleichermaßen hervorragend waren. Die Speisekarte insgesamt ist beeindruckend vielfältig und bietet für jeden Geschmack – ob Groß oder Klein – etwas.

Das Ambiente im Restaurant ist gemütlich, und obwohl das Hinterzimmer ein wenig mehr mexikanisches Flair vertragen könnte, tut es dem Gesamterlebnis keinen Abbruch.

Abschließend kann ich nur sagen: Wir kommen definitiv wieder! Und beim nächsten Mal haben wir schon ins Auge gefasst, was wir bestellen werden.

Bis...

Staying at a nearby hotel and was looking for dinner. I'm a meat and salad kinda guy so thought this was a good choice. I'm accustomed to North American beef so my expectations were in check for European fare. I tried the mix meat platter and was satisfied. Enjoyed the pork choices mostly and the sauce was real good. Service was good, a little late on checking back with me after entree was served but luckily I had zero issues with it. Wine choices were more than adequate. They also had an 'in season' menu offering Goose and deer which sounded enticing so will return soon to try those...