Peach Pit Diner Neu-Ulm — Restaurant in Neu-Ulm

Ich war heute mit Freundinnen. Wir haben lang gewartet und mussten auf uns aufmerksam machen, bis jemand für die Bestellung kam. Die Kellnerin (mit langen blonden Haaren, weißem Oberteil) hat die Getränke gebracht und ist schnell gegangen. Sie hat bei einer von uns das falsche Getränk gegeben und hat mein alkoholischem Cocktail und den Saft für die schwangere Frau gegenüber mir getauscht. Die drei-jährige Tochter von der Frau hat schon von dem alkoholischen Getränk getrunken, bis sie mit dem richtigen Getränk von der anderen Freundin zurück kam und hat dann mitgeteilt, dass die Getränke getauscht wurden, ohne sich zu entschuldigen. Sie war sehr unfreundlich und unhöflich (kein Lächeln, keine Höflichkeitsform, als würde sie uns bedienen wollen) Beim Abkassieren kam eine andere Frau mit schwarzen Haaren. Sie hat bei mir Sachen abgerechnet, die ich weder bestellt noch konsumiert habe. Ich habe es sofort merken lassen. Sie hat es anscheinend korrigiert. (von 18.40€ auf 16.20€). Sie hat dann gesagt "16.20€, ich gebe Ihnen 3€, weil ich kein 20 cent habe." Sie hat dabei das Rückgeld rasch und aufdränglich in meinem Geldbeutel reingeschmießen. Das war für mich komisch , dass von 20€ und 16.20€ 20 cent Rückgeld geben sollte, deswegen habe ich nochmal kontrolliert. Bis ist festgestellt hat, dass sie mich 1,80€ abgezogen hat, war sie schon schnell weg. Ich musste dann auf die Toilette und wollte es ansprechen, weil es für mich nicht in Ordnung war. Die Frau hat noch bestätigt, dass es 16.20€ gekostet hat und da sie keine 20cent hatte, dann hat sie "4€" gegeben. Das waren aber 3€. Und auch mit 4€ ist die Geschichte von den 20cent unlogisch. Die blonde Frau vom Anfang kam sehr unfreundlich dazu und hat gesagt, dass wir nicht diskutieren brauchen. Wir haben trotzdem probiert zu erklären und als Ausrede sagte sie, dass die Andere neu ist und dass der Geldbeutel schon zu war. Sie hat auch geäußert, dass wir vor den anderen Kunden nicht reden sollen, ohne alternativ Ort anzubieten. Sie wollte uns einfach weg haben. Wir haben nochmal auf die schlechte Bedienung und den Abzug hingewiesen und dass ein Kind wegen ihr Alkohol getrunken hat. Sie nur wiederholt, dass es ein Fehler war und dass sie voll sind. Sie hat sich kein einziges Mal entschuldigt, war unfreundlich und hat noch betont, dass, wenn ich Beschwerden habe, dann muss ich diese im Internet aufschreiben. Dieser LADEN NIE WIEDER ICH RATE DIESES...

Wir sind jahrelang Stammkunden - in letzter Zeit war der Service wirklich immer schlechter, auch das Essen ist jetzt kein Vergleich mehr zu früher, was den Preis aber auch die Qualität betrifft !

Aber der Service ist wirklich schlecht , die Herrschaften stehen an der Bar , unterhalten sich laut stark, während Kundschaft / Gäste warten , um ihre Bestellung aufzugeben.

Wir bestellten , die tolle Dame hatte schon beim aufnehmen der Bestellung Probleme . Kein Problem, wir wiederholen gerne. Wortlos ging sie. Es kamen immerhin kurz danach die Drinks . Das Essen wurde von einer anderen Kellnerin gebracht , zu dieser sagte ich, das ich dann gerne direkt zahlen möchte (weil aus der Vergangenheit kennt man, das man ewig sitzen bleiben darf weil niemand mehr kommt !!) und sie sagte die Kollegin kommt. Wir warteten! Weil es ja blöd ist mit dem Essen zu beginnen, wartet man . Aber es kam niemand .

Wir hatten das top Business. Portion war ok , wie gesagt preislich übertrieben. Der Mais war nicht genießbar !

Die tolle Kellnerin kam, nahm das Parkticket wortlos(dieses lag bereits auf dem Tisch) , sagte den Preis ! Es gab aus meiner Sicht kein Trinkgeld , außer aufrunden , da ich den Service unter aller Sau fand ! Erst nahm sie es , und das Ticket und ging wortlos . Ich sagte darauf man könne sich ja bedanken und verabschieden. Kein Ton ! Die herzliche Dame kam retour mit dem Ticket das sie wohl entwertet hatte an der Theke und lag mir die 20 Cent zurück mit einem „Danke“.

Die gute Frau hat den falschen Job ! Wäre ich so in meiner beruflichen und privaten Laufbahn , wäre ich arbeitslos !

Bevor man untätig an der Theke sich nur mit Kollegen unterhält , sollte besser auf sauberes Besteck in den Körben achten! Wäre ein hygienischer Tipp .

Guter Tipp - netter zur Kundschaft , dann kommt auch das Trinkgeld und die Gäste gerne !

Guter Service fehlt den Herrschaften dort anscheinend .

Schade , war mal ein tolles Lokal zum Essen und trinken .

Das meidet man in...

Nettes Ambiente. Das wars aber auch.

Wir fangen an mit dem Service, beim Einlass stand schon fraglich eine Gruppe Menschen, darunter auch ich und meine Partnerin, nach 10min Wartezeit hatte man sich auch nun zu uns gewendet, jedoch aber nur zufällig beim abräumen der Teller von einigen Gästen. Fraglich, aber verzeihlich.

Es ging weiter mit der Bedienung die mir negativ aufgefallen ist, mal davon abgesehen dass mich das Makeup der Bedienung an einen Zirkus errinert hat, oder an das Personal der" Rot beleuchteten Straße von Amsterdam". Möchte ich nicht mit Abgewracktem Frankfurter Gassen Slang nach meiner Bestellung gefragt werden. Wir sind nicht im Underground rave Club an der Theke, sondern am Tisch eines Restaurants...

Man könnte vermuten, es läge an der Bedienungsdame die für uns zuständig war. Jedoch saßen wir nah an der Bar und durften uns anhören welcher Tisch wieviel Trinkgeld gab, diskussionen über arbeitsverteilungen, oder wann denn die Raucherpause ist. Das ist nur ein Bruchteil dessen, was wir hören durften. Und das in einer Gossensprache die mir Hauptbahnhof-Feelings gab.

Kleiner Tipp noch, beim bedienen kann man die Augen auch auf die Person gegenüber richten, und nicht nur auf mich :)

Ein gewisses Maß an Anstand und Gastronomiewissen wäre das minimum, so selbstverständlich Wie zum Beispiel das ein Burger nicht trocken und übersalzen sein sollte.

Wenigstens gab es dort Gemeinsamkeiten, Spoiler: der Burger war trockener als die abblätternde Foundation der Bedienung, übersalzen wie die Stimmung des Personals. Und so geschmacklos wie der Laden.

Bestimmt ne tolle Bude für pubertierende Kids die sich erwachsen fühlen wollen, aber ein kleiner tipp meinerseits, so einen Umgang gibts auch im Jugendheim, dort findet man bestimmt auch Burger die...