Zuallererst ist zu sagen, dass das Essen hier wirklich nicht schlecht war. Da aber zu einem guten Restaurantbesuch mehr gehört also nur das Essen, kann ich nicht mehr als zwei Sterne geben. Der Service war wirklich mit der schlechteste, den ich/wir seit langem erlebt haben. Angefangen hat es bereits bei dem Telefonat zur Reservierung, bei dem die Dame am Telefon schon einen negativen Eindruck hinterlassen hat. Es war zuerst nicht klar, ob wir nun zu fünft oder zu sechst kommen wollen. Sie wies uns allerdings eindrücklich und auf eine unfreundliche Art und Weise darauf hin, dass sie doch wissen müsse, ob es nun fünf oder sechs Personen sind, da sie die Tische planen müsse. An sich schon verständlich, wenn die Tische dann richtig geplant werden würden. Wir kamen zu sechst und haben trotzdem nur einen Vierertisch bekommen, sodass sogar eine der Bedienungen kam und meinte er nehme den Aschenbecher lieber vom Tisch, da es sowieso schon eng genug ist. Als wir dann ankamen, wurde uns die ersten 20 Minuten nichts zu trinken angeboten. Zwischenrein kam dann kurz eine Bedienung vorbei, die uns Besteck brachte. Auch hier keine Nachfrage ob wir denn schon etwas trinken wollen. Deshalb haben wir dann Getränke und Essen nach 20 Minuten zusammen bestellt. Das Essen kam dann doch relativ flott und war, wie schon Eingangs erwähnt, nicht schlecht, wenn doch teilweise etwas lieblos präsentiert. Sowohl wir, als auch Nachbartisch hatten während dem Essen mit unglaublich vielen Fliegen zu kämpfen, die aller Voraussicht nach von dem etwas mitgenommenen Hagebuttenstrauch angelockt wurden, der direkt neben den Tischen stand. Während und nach dem Essen wurde nicht auf leere Gläser geachtet. Wir konnten nur nachbestellen, wenn wir uns selber darum bemüht hatten. Und wenn man zum bestellen nicht schnell genug war, musste man warten bis die Bedienung mit dem bestellten Getränk des anderen Gastes wieder kam bis man dann selber auch noch etwas bekommen konnte. Nach dem Essen saßen wir dann noch eine Weile mit leeren Gläsern da, ohne die Frage ob wir nicht noch ein Dessert oder einen Café bestellen wollen, bis wir uns darüber sichtbar genervt gezeigt haben. Die Bestellung des Desserts haben wir dann jedoch dankend abgelehnt, da der Besuch hier für uns schon zu Ende war. Also entschlossen wir uns dann zu bezahlen, wobei keine Kartenzahlung möglich war. Einen Hinweis darauf gab es Eingangs leider nicht.
Trinkgeld gab es für diesen Service selbstverständlich nicht, weshalb die Bedienung nach der Bezahlung ohne ein „tschüss“ verschwand. Für einen guten bzw. durchschnittlichen Service gebe ich persönlich sehr gerne Trinkgeld, da ich selber aus der Gastronomie weiß, wie viel das für die Kraft ausmachen kann. Allerdings sollte man verstehen, dass dieses keine Pflicht, sondern eine Zugabe für normalen/guten Service ist.
Die bekannte griechische Gastfreundschaft, die man in den meisten anderen Restaurants in der Nähe erlebt, sucht man bzw. suchten wir hier also vergebens. Alles in allem also ein Besuch, den ich so nicht noch...
Read moreWir waren gestern Abend mit 4 Personen in diesem griechischen Restaurant in Neu-Ulm zu Gast, und haben hier grundlegend gut gegessen. Die servierten Speisen waren insgesamt lecker und von ordentlicher Qualität, das Fleisch hatte einen guten Garpunkt. Besonders hervorheben gegenüber anderen griechischen Restaurants konnten sich die Speisen aus unserer Sicht jedoch nicht, so dass wir diese als besseren Durchschnitt sehen. Sehr gelungen fanden wir den Schafskäse aus dem Backofen als wirklich leckere und ansprechende Vorspeise, das für Griechen typische Tzatziki empfanden wir als guten Standard. Der Fleischteller war insgesamt eine gute Komposition, jedoch war die Leber so intensiv, dass man diese auch Stunden nach dem Essen noch im Mund schmeckte. Von der Menge waren die meisten Gerichte in Ordnung und zum Preis passend, den gemischten Vorspeisenteller empfanden wir jedoch als zu klein für dessen Preis. Neben dem Gastraum bietet das Restaurant zudem eine übersichtliche Außenterrasse, auf der man bei schönem Wetter nett verweilen kann. Die Servicemitarbeiter zeigten sich sehr freundlich, die Speisen wurden aus unserer Sicht jedoch zu zügig aufeinander serviert, so dass wir bereits nach einer Stunde mit dem Essen fertig waren. In der Gesamtbetrachtung ist dieses Restaurant, das wir grundlegend weiterempfehlen können, sicherlich mal einen...
Read moreHabe dort nicht zum ersten Mal etwas abgeholt, bei der telefonischen Bestellung fragte ich, ob die Preise auf deren Homepage aktuell sind. Bei Abholung stand auf der Rechnung bei einem Gericht ein anderer Preis. Da ich das Geld schon abgezählt dabei hatte, musste ich mit der alles andere als freundlich wirkenden Tochter des Hauses, die zu unrecht darauf bestand, das wären die richtigen Preise ,herumdiskutieren. Nach einem anstrengenden Tag, wollten wir eigentlich nur kurz was holen und schnell wieder heim. Doch sie ließ mich stehen als ob sie im Recht war. Erst auf MEINE Idee und Aufforderung, gemeinsam auf deren Homepage- Speisekarte nachzuschauen,kam Licht ins Dunkel...Und siehe da: Wie ich es ihr von Anfang an versucht habe zu erklären: Es wurde mir ein Gericht falsch berechnet.Nie wieder. Nicht wegen dem falschen Preis sondern wegen der Art und Weise. Das Restaurant in der Neuen Straße, welches sie vor einigen Jahren führte , hatte nicht sehr lange Bestand.......So ein Benehmen in der...
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