Ixtanbul Kebaphaus — Restaurant in Neuss

Guten Tag zusammen, ich habe am 06.04.24 am Abend zwei Hähnchen Grillteller bestellt und dazu zwei Uludag, bekommen habe ich jedoch zwei gemischte Teller. An der Tafel stand das ein Hähnchen Grillteller 11,90€ kostet x2 ergibt 23,80€, für die zwei Getränke laut dem alten Preis pro Dose 2€ also maximal 5€ ( Preis Erhöhung) für zwei Dosen, ergibt 28,80€. Als es zur Bezahlung ging wurde mir zwei gemischte Grillteller berechnet und die Dame wollte von mir 39€ haben, also über 10€ mehr als es eigentlich kostet, damit war ich nicht einverstanden und Sie hatte sich vertan und hatte dies korrigiert und mir gesagt das es 32€ kostet, dennoch 3,20€ mehr als ausgerechnet.Sowas ist schade, da Kundenzufriedenheit viel bedeuten sollte wenn man in der Gastronomie tätig ist. Das Fleisch wurde leider zu lange gegrillt und schmeckte daher verkohlt und war nicht genießbar. Bin sehr oft dort gewesen und öfters ist mir aufgefallen das die Verkäufer sich selbst Trinkgeld berechnen, was absolut nicht geht. Also nochmal gehe ich nicht mehr hin, gibt ja dort genug...

Wir waren heute um ca. 12 Uhr dort, da wir nach einem Platz zum Frühstücken geschaut haben, auf Nachfrage wurde uns gesagt das es normalerweise nur am Wochenende Frühstück dort gibt aber für uns wurde extre eine Frühstücksplatte zubereitet mit ganz vielen leckeren Dingen. Es hat uns wirklich sehr, sehr gut geschmeckt und es war wirklich sehr nett, dass die Bedienung extra für uns ein Frühstück vorbereitet hat, obwohl es unter der Woche war. Die Bedienung war sehr lieb und hat immer wieder nach uns gefragt, ob wir noch was brauchen und ob wir zufrieden sind, wirklich sehr zuvorkommend. Das Essen war vielseitig und war extrem lecker, wirklich sehr zu empfehlen, wir kommen definitiv nochmal!...

Damals: Sehr leckeres authentisches Essen und nettes Personal. Sehr zu empfehlen, echter Geheimtipp in Neuss! Zuletzt: Jetzt muss ich leider ein Update hinzufügen. Unsere letzte Döner Portion für die Familie wurde wohl aus Dönerresten und frischem Fleisch vom Spieß hergestellt. Auf der Plancha platte wurden kleine Fleischwürfel erhitzt und mit frisch abgeschnittenen Fleisch vom Spieß gemischt. Wir haben die Details leider erst zu Hause reflektiert - einerseits anhand der kleinen Fleischwürfel und auch am Geschmack nach aufgewärmten...