Pizzeria Milano Neustadt — Restaurant in Neustadt an der Weinstraße

Dieses "Restaurant " ist der letzte Laden und sieht uns nie wieder! Wir hatten fürs Neujahrsessen einen Tisch für 18 Personen bestellt mit der Anmerkung dass 2 Babys dabei sind. Wir kamen hin und wurden unverschämter Weise in den Raucherraum gesetzt! Es war eine Zumutung! Die Pizzen waren wie gewohnt gut. Das ist aber auch das Einzige was die da können! Andere Gerichte mit Fleisch waren trocken und zäh. Höhepunkt jedoch waren die verdorbenen Miesmuscheln die wir "großzügiger Weise" nicht zahlen mussten. Eine Entschuldigung, geschweige denn eine Erklärung gab es nicht!!! Auf der Herrentoilette gibt es kein Licht! Nachdem wir sehr lieblos Getränke, Essen bekommen haben, wurden die Teller einfach abgeräumt ohne Nachfrage ob es denn überhaupt geschmeckt hat. Da wir mittlerweile die Einzigsten im Raucherraum waren, wir uns diverse Male beschwert hatten, wurden wir dann auch von dem sehr lustlosen und überheblichen Kellner/Service einfach alleine sitzen gelassen. Keiner bekam ein zweites Getränk - war ja keiner da! Keiner bekam einen Kaffee - war immer noch keiner da! Bezahlen konnten wir auch erst als wir selber jemanden gerufen haben der zu uns kommen soll! Abgesehen vom heutigen Abend sollte sich der Inhaber mal überlegen ob sein Personal mal ein bisschen darin putzen sollte und eine Renovierung ist mehr als nötig. Als Souvenir des Abends durfte ich den Putz der von der Decke rieselte auf meiner Jacke mit nach Hause nehmen! FAZIT: ich und auch der Rest der Gruppe gehen nie wieder hin! Macht weiter so und ihr vergrault euch auch noch den...

Geschmack Das Essen war sehr gut und durch den Steinofen hatte es einen sehr angenehmen Geschmack. Die Pizzen sind groß und gut belegt und waren nicht verbrannt. Der servierte Wein war lecker und optimal gekühlt.

Preis Der Preis war absolut in Ordnung. Für zwei Mega Pizzen (40cm Durchmesser) mit vier Gläser Wein haben wir 30€ bezahlt. Jeder von uns hat die Hälfte der Pizza noch mit nach Hause genommen. Die Preise für eine Pizza beginnen bei 6€ bei 35cm Durchmesser, was schon echt gut ist. Andere Pizzerien in der Innenstadt verlangen für 30cm 8€ und mehr.

Ambiente Das Ambiente ist rustikal und in Ordnung. Mit etwas Mühe könnte man das Ambiente wesentlich aufbessern (weiße Tischdecken, schönere Stühle, schönere Deko und einheitliche Blumen). Toiletten sollten erneuert werden.

Personal Personal war freundlich. Je nach dem auf wenn man stößt könnte es dennoch freundlicher sein. Manchmal wirken einige etwas gestresst auch könnte das Personal ab und zu nachfragen ob alles in Ordnung ist. Aber im Großen und Ganzen waren wir zufrieden. Das Essen kam innerhalb von ein paar Minuten, was wir als sehr gut empfanden.

Sonstiges Für Vegetarier sollte es mehr Auswahl geben oder diese sollten zumindest extra aufgeführt werden. Als Vegetarier sucht man sich durch die Zutaten der Pizzen durch.

Auch war durch den Lieferservice, Abholer und den vielen Besuchern es manchmal etwas laut.

Im Großen und Ganzen ist die Pizzeria sehr zu empfehlen und bekommt von mir 4,5 von...

Die Pizza ist nach wie vor sehr gut und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Bisher kannte ich nur den Lieferservice mit dem ich auch zufrieden war. Jetzt habe ich auch das Restaurant besucht und ich war entsetzt. Los ging es bei der Reservierung. Diese wurde schlicht weg vergessen. Unser Glück war, dass noch ein Tisch frei war. Das Service Personal war an Bocklosigkeit nicht zu überbieten. Die Bestellung wurde Lustlos entgegengenommen und die Bierdeckel quer über den Tisch geworfen. Da verwundert es dann auch nicht mehr, dass man das Essen vor die Nase geknallt bekommt und eine Pizza nicht korrekt nach Karte belegt war. Eine Bestellung ist am Falschen Tisch gelandet. Aufgefallen ist das dem Servicepersonal aber nicht, dass ein Gast am Tisch offensichtlich nichts zu Essen bekommen hat. Erst auf Nachfrage wurde die Pizza dann noch einmal neu gemacht. Jedoch gab es keine Entschuldigung oder vielleicht das Angebot einer Überbrückenden Alternative. Meines Erachtens ist es eine Zumutung in so einem Fall den Anderen beim Essen zuschauen zu müssen.

Zu guter letzt gab es auf den Toiletten kein Licht. Was wir dann mit einer Kerze behoben haben.

Mich hat dieser Laden zum letzten Mal gesehen. Auch den Bestellservice werde ich nicht mehr in...