Winus WineCafeBar — Restaurant in Neustadt an der Weinstraße

Heute gemütlich den Abend mit 2 Kollegen ausklingen lassen wollen. Zum Start haben wir uns Rieslingschorle bestellt, welche auch schnell und freundlich an den Tisch gebracht wurden. In diesem Zug haben wir angemerkt, gerne noch einen Blick in die Karte werfen zu wollen, da es uns doch noch nach einem Essen war und wir Bock auf ein paar Flaschen guten Wein hatten. Leider war das der letzte Zeitpunkt jemandem vom Laden an unserem Tisch gehabt zu haben. Während bereits der Nachbartisch, welcher erst nach uns ankam, bereits ihre Speisen serviert bekommen hat, waren wir immer noch ohne Karte und fast leerem Schorle am Tisch. Zwischenzeitlich hat eine Aushilfe/Angestellte immer mal wieder rausgeschaut, uns jedoch nicht beachtet. Als unsere Geduld letztendlich aufgebraucht war, ging einer von uns an die Theke zum bezahlen und wurde nur mit der Frage abgefertigt ob wir denn jetzt schon gehen. Nach seinem Hinweis wir hätten gerne noch mehr bestellt und eine Karte gehabt, kam nur ein kurzes du weißt doch wo die Karten sind... Schade um den gemeinsamen Abend. Mit verlorener Laune sind wir dann auf den Heimweg... Dabei liegt die Lokalität in einer echt schönen und ruhigen Lage und dennoch im Stadtzentrum in Nähe zum Markt....

Gäbe es 6 Sterne - ich würde auch die voller Überzeugung vergeben! Dina ist die perfekte Gastgeberin für diese Location und für das Konzept! Sie hat ein beeindruckendes Fachwissen zur Aromatik und zu Weinen allgemein, eine super sympathische Art mit ihren Gästen umzugehen, kurzum - man fühlt sich sehr schnell wie wenn man eine große Familie wäre. Ein größeres Kompliment fällt mir nicht ein. Wir waren an einem Samstag Abend zu Gast als in Haardt Weinfest war und entsprechend das Winus nicht ausgebucht war - zu unserem Glück. So konnten wir mit Dina fachsimpeln, über das Leben, die Liebe und den Genuss philosophieren und fast schon nebenbei exquisite Weine probieren. Wer ihr beschreibt was einem so schmeckt bekommt schnell den passenden Tropfen serviert. Beeindruckend, dass sie probieren lässt und nur berechnet, was man auch letztlich bestellt. Das ist keineswegs üblich und hätten wir auch so nie erwartet. Dass wir dann noch die köstlichen Trüffelnudeln kosten durften hat den perfekten Abend abgerundet. Liebe Dina, vielen lieben Dank für deine überragende Gastfreundschaft und die perfekten Empfehlungen. Wir kommen sehr gerne und ganz sicher...

Nachdem wir ein sehr gutes Abendessen in der Innenstadt genossen haben, wollten wir noch einen guten Wein zum Abschluss trinken und sind spontan ins Winus gegangen. Es war sehr gut besucht und auf der Suche nach einem freien Platz wurden wir von der Chefin direkt mit einem "raus hier" und einer entsprechenden Handbewegung zur Ausgangstür konfrontiert. Mit einem Fragezeichen auf der Stirn (à la 'hat sie das jetzt wirklich gesagt') sind wir wieder Richtung Ausgang gegangen und konnten zumindest noch in Erfahrung bringen, das es sich um eine geschlossene Gesellschaft (Weihnachtsfeier) handelt. Wir haben dann vor dem Lokal leider vergeblich noch nach einem Hinweis dazu gesucht... Alles in allem sehr enttäuschend, in so einer unprofessionellen Art und Weise behandelt zu werden, ohne jeglichen Hinweis darauf (zumindest am Eingang), dass heute eine geschlossene Gesellschaft stattfindet. Pfälzer Gastfreundlichkeit sieht anders aus. Von daher können und werden wir diese Cafebar weder Freunden noch Arbeitskollegen...