Bäckerei Seßelberg Am Markt — Restaurant in Neustadt in Holstein

Ich habe kürzlich die Bäckerei Seßelberg am Markt besucht und war äußerst enttäuscht von meinem Erlebnis. Leider kann ich diesem Laden keine gute Bewertung geben.

Zunächst einmal war die Verkäuferin sehr unfreundlich. Anstatt die Kunden zügig und höflich zu bedienen, schien sie lieber über ihre privaten Probleme mit einer anderen Kundin zu plaudern. Ich musste lange warten, bis ich endlich an der Reihe war, und selbst dann war ihr Verhalten alles andere als professionell oder zuvorkommend.

Die Qualität der Backwaren ließ ebenfalls stark zu wünschen übrig. Das Brot war trocken und geschmacklos, die Brötchen waren zäh, und das Gebäck schmeckte alt und abgestanden. Angesichts der schlechten Qualität der Produkte war der Preis schlichtweg eine Frechheit. Ich habe für meinen Einkauf viel zu viel bezahlt und war mit dem, was ich bekommen habe, keineswegs zufrieden.

Alles in allem kann ich die Bäckerei Seßelberg am Markt absolut nicht empfehlen. Unfreundlicher Service, schlechte Qualität und überteuerte Preise – es gibt definitiv bessere Optionen...

Ich habe dort Marzipan-Schnitten gekauft, nur um zu Hause festzustellen, dass die Sahne bereits schlecht war. Also brachte ich die Ware zurück und erklärte das Problem. Anstatt sich um eine ordnungsgemäße Lösung zu kümmern, gab mir die Mitarbeiterin ein neues Stück – allerdings aus der „vorderen“ Ware, da die „hintere“ schlecht war. Was für ein unprofessioneller Umgang! Das neue Stück war jedoch genauso schlecht wie das erste, was für mich absolut inakzeptabel ist. Eine Beschwerde-Mail, die ich daraufhin geschickt habe, wurde einfach ignoriert. So etwas ist ein klarer Mangel an Kundenservice und zeigt, wie wenig hier auf Qualität und Kundenzufriedenheit geachtet wird. Ich bin sehr enttäuscht und werde in Zukunft einen großen Bogen um diesen...

Hätte ich nicht gedacht, dass dieser Bäcker so lecker ist. Hatte dort eine Streuselschnecke bestellt, diese war sogar mit Pudding gefüllt und war so lecker, dass ich bei jedem Besuch zu meinem besten Freund, zu Sesselberg möchte und diese Streuselschnecke bestelle. Auch die belegten Brötchen waren in Ordnung und schmecken sehr gut. Verkäuferinnen sind auch super lieb, und man kann sogar draußen sitzen. Die Preise sind auch vollkommen in Ordnung, wenn man da an manche Konkurrenten Bäcker denkt. Von innen ist der Bäcker leider etwas sehr klein und auch nicht so schön eingerichtet, was dem Essen aber keinen Abbruch tut. Also ich kann nur empfehlen dort...