Asia Bistro — Restaurant in Neustrelitz

Absolut nicht empfehlenswert! Hähnchen mit Erdnusssauce bestellt und bei Abholung direkt vor Ort bezahlt. Das Fleisch war nicht mehr genießbar und die Sauce hat garnicht nach Erdnüssen geschmeckt! Einfach nur grauenvoll! Man zeigte auch keine Kulanz bzw. Verständnis bei Reklamation des Essens. Stattdessen diskutiert der Koch lieber mit dem Kunden und will die Kritik nicht hinnehmen, da er angeblich seit 10 Jahren so koche?! Stattdessen wirft er dem Kunden vor, das falsche Essen bestellt zu haben. NULL Kundenorientierung! Entgegenkommen? Fehlanzeige! Ich zitiere ihn:“Wer bezahlt das Essen, wenn ich jetzt nochmal für sie koche? So wäre es ja ein Geschenk!“ Dann machte ich Ihn darauf aufmerksam, dass ich das reklamierte Essen bei Abholung bereits voll bezahlt habe und somit das Recht habe, ein neues, mangelfreies Essen zu erhalten. Nach längerer Diskussion nahm er das zurückgebrachte, reklamierte Essen entgegen, schmiss das Fleisch weg, bereitete lediglich neues Fleisch zu und klatschte es auf das restliche Gemüse, Reis und Sauce des zuvor reklamierten Essens! Unglaublich! 8,90€...

Nach einer 3-stündigen Zugfahrt nach meck-pomm entschieden wir uns am ersten Abend für asiatisch. Typischer Asia Imbiss/Bistro mit den örtlichen Biertrinkern aber wir haben draußen an der Fußgängerzone gesessen, der Chef war heute alleine im Laden. Also holten wir uns selbst eine Speisekarte und nahmen draußen Platz, nach wenigen Minuten eilte der Chef auch schon mit tischlappen bewaffnet zu uns und fragte nach unserer Bestellung nachdem er den Tisch noch mal für uns abwischte. Wir bestellten die U6 und die U12, sowie einen Apfel-Minze-Eistee und einen gingerale-maracuja-curacao-Cocktail. Einige Zeit später kam dann eine Dame zu uns und sagte der Apfel Minze Eistee wäre aus also nahm meine Freundin einen gingerale Limetten Eistee Auf den wir dann auch noch eine kleine Weile warten mussten. Das Essen dauerte auch eine ganze Weile aber vor uns waren viele Leute die Essen abgeholt haben. Geschmacklich war es sehr gut und ich war satt. Ein gelungener Start...

So schlecht habe ich noch nicht gegessen. Und die Tische und Karten sind klebrig, verdreckt, einfach ekelig. Die Mangosoße ist ungenießbar salzig und es haben sich nur 2 Stück Mango drin verirrt. Die Nudeln mit Hähnchen und Ei haben zwei Stückchen Hähnchen, Ei vergeblich gesucht. Dann kamen Kunden zurück, die sich über das Essen beschwert haben - zurecht! Die Besitzer und die Kunden haben sich 15 Minuten angeschrien. Wir wollten dann nicht mehr dort essen, sie sagten aber, sie hätten unser Essen schon gekocht. Was dann noch immer 7 Minuten dauerte. Und dann eben ungenießbar war. Bei veganen Gerichten steht überall Ei dabei. Die Karte ist sowieso...