Pizza & More — Restaurant in Neustrelitz

Dies war meine erste Bestellung, und auch online, meine Bewertung richtet sich somit nur auf das Essen.

Bestellt wurde ein Burger und eine Pizza, die von mir selbst konfiguriert wurde.

Der Burger war saftig, das Brötchen besaß nicht nur klassische Sesam sondern auch anderen Komponenten was den Burger als solches mehrwertiger macht. Die Sauce war ebenfalls würziger, als was man sonst erwarten würde.

Auch bei der Pizza konnte Ich persönlich nichts finden was mich gestört hätte, auch hier erwartete mich keine Standard Sauce wie bei anderen Lieferdiensten aus der näheren Umgebung. Und, was erwähnt werden sollte ist, jeder der schon mal eine Pizza vom Vortag gegessen hat weiß, das die meistens ausgetrocknet sind, auch hier wurde Ich positiv überrascht, der Rand war immer noch weich und die Sauce saftig, sodass die durchzechte Nacht angenehm enden konnte.

Auch die Wartezeit von ca. Einer Stunde war für mich völlig in Ordnung, bestellt wurde zur Eröffnung um 11:30 Uhr, was bedeutet das in dem Fall das Dönerfleisch gegart werden muss, Der Pizzaofen muss auf die Temperatur gebracht usw. Wer also schon mal selbst gekocht hat weiß, das die Vorbereitung eben Zeit kostet, dazu noch die Backzeit, die Fahrzeit, da ist eine Stunde nichts.

Und wer innerhalb der Öffnungszeiten bestellt, muss immer damit rechnen das der Fahrer unterwegs ist, weil man nicht der einzige Kunde ist.

Also, wenn die Qualität weiterhin so bleibt werde Ich mich in Zukunft weiter durch die...

Ich bestelle dort jetzt schon seit mehreren Jahren. Ich hatte in der Zeit noch nicht ein Problem, was nicht lösbar war. Das Essen schmeckte mir immer prima und die Preise sind top. Ein Burger unter 2 Euro bei der Inflation, er ist genauso groß und schmeckt mir besser als woanders. Klar habe ich auch schonmal fast 2 Stunden auf meine Pizza gewartet, das war am Wochenende, wo Hochbetrieb ist und draußen war Glatteis. Für mich kein Weltuntergang, halt Pech wenn sie kalt ankommt, aber ich habe ne Mikrowelle und einen Backofen. Die Pommes oder ähnliches waren aber nie matschig und wenn es mal keinen Broccoliauflauf gab, ja dann war es eben Blumenkohlauflauf, schmeckt genauso gut und ist auch gesund. Es ist kein Mindestbestellwert, gute Zahlungsmöglichkeiten und auch schnelle Abwicklung. War mal ein Gericht umzuwandeln und der Preis fiel dadurch geringer aus, war spätestens 1 Stunde später eine Rückzahlung vom Pizza-Service erfolgt. Sowohl die Mitarbeierter, die die Bestellung aufnehmen, als auch die Lieferanten sind alle freundlich und ist nach mir keiner mehr zu beliefern, reicht es auch immer für ein nettes Pläuschchen. Ich jedenfalls bleibe dort...

Ich habe bestellt und wurde daraufhin angerufen, dass sie die Ware nicht haben. Wir haben uns auf einen Ersatzgericht geeinigt. Am Telefon wurde mir keine Preisänderung angesagt, noch bekam ich eine veränderte Vertragszusammenfassung per Mail. Bei der Übergabe des Essens wurde mir, nachdem ich die Ware erhalten habe, gesagt das 4€ zusätzlich anfallen. Ich habe verneint und mir entgegnete der Lieferant, ich solle mit dem Chef sprechen. Ich rief an und anscheinend hatte ich gleich den Besitzer am Handy. Ich habe ihn darauf hingewiesen dass ich das Essen zurück gehen ließ, aufgrund der nicht mitgeteilten Preisänderung. Ich möchte hier erwähnen, dass ich dann über 30€ für eine einzelne Person bestellt hätte. Darauf hin hat er keine Einsicht gehabt und sagte noch: "Also passen Sie auf! Dass Geld werden wir Ihnen zurück überweisen, aber dann bestellen Sie in Zukunft woanders" So ein schlechten Service hatte ich wirklich noch nie! Ich empfehle jedem anderen potenziellen Kunden lieber selber zu kochen, oder einen anderen Lieferanten zu beauftragen. Das ist an Frechheit nicht...