Vorweg: ich bin lizenzierter Barfuß-Coach und helfe meinen Kunden, einen natürlichen Laufstil zu finden. Dazu gehört, möglichst viel – auch im Alltag – barfuß zu laufen. Damit hatte ich selbst bislang nie Probleme, weder in Sterne-Restaurants noch in Hotels noch sonstwo. Bislang war es auch im Bootshaus kein Problem, barfuß essen zu gehen. Meine Familie war bis Anfang Oktober dort Stammgast. Die Wirtin hat mich bei unserem letzten Besuch aus irgendeiner Eingebung heraus gebeten, doch bitte „die Konventionen zu erfüllen“ und Schuhe zu tragen. Das war nach vielen Besuchen nicht nachvollziehbar, weil wir wie so oft die einzigen Gäste waren, bzw. die anderen Gäste gerade bezahlt haben. Außerdem weiß die Wirtin genau, dass ich meine Füße unter dem Tisch lasse, so dass es eh niemandem auffällt, ob und welche Schuhe ich trage. Aber meinetwegen, Hausrecht bricht Gewohnheitsrecht. Die Wirtin hatte aber insgesamt einen schlechten Tag und hat die Bestellungen mit unnötigen Bemerkungen kommentiert: „Davon war auszugehen“ oder, als ich keine Getränk mehr wollte, kam „Damit habe ich jetzt auch nicht mehr gerechnet“. Diese schnippische Art kam bei niemandem sonderlich gut an. Einen schlechten Tag hatte auch der Küchen-Chef. Das Schnitzel war – nicht zum ersten Mal – zäh wie Leder, die Chicken Nuggets meines Sohnes deutlich zu lange im Ofen. Da es nicht mein Stil ist, mit Wirtsleuten über die Qualität ihres Essens zu diskutieren, habe ich das Schnitzel kommentarlos unter eines der verwelkten Salatblätter gelegt. Als die Wirtin in die Runde gefragt hat, ob alles recht ist, habe ich diese Frage dann aber unkommentiert gelassen. Das wollte die Wirtin nicht akzeptieren und hat von der Theke aus quer durchs halbe Restaurant gebrüllt: „Herr S, ist bei Ihnen auch alles in Ordnung?“ Da ich in diesem Moment schon wusste, dass ich dort nicht mehr einkehre, habe ich es bei einem allgemeinen „Danke!“ belassen. Ein oder zwei Tage nach unserem Besuch ist auf irgendeiner Bewertungsplattform eine kritische Bewertung aufgetaucht. Die Wirtin hat meine Gastgeberin angerufen und ihr mit rechtlichen Konsequenzen gedroht, wenn diese Bewertung nicht verschwindet. Ich habe meiner Gastgeberin geraten, ruhig zu bleiben – sie müsse sich Bewertungen anderer Leute nicht anrechnen lassen. Auf Google gibt es eine Bewertung, in der vor einem Jahr schon einmal jemand die Qualität des Schnitzels kritisch bewertet hat. Der Küchen-Chef hätte sich einen Gefallen getan, wenn er diese Bewertung als Anlass genommen hätte, nochmal ins Kochbuch zu schauen. Es soll jedem zugestanden sein, dass er oder sie mal einen schlechten Tag hat. Und normalerweise hätte ich mich öffentlich weder über das Verhalten der Wirtin noch über das schlechte Essen geäußert. Aber meine Schmerzgrenze war überschritten, als die Wirtin meine Gastgeberin angerufen und wegen besagter kritischer Bewertung mit dem Anwalt gedroht hat. Ich kann diesen doch sehr jungen Wirtsleuten echt nur wünschen, dass sie ihren Weg in die Gastronomie finden, bevor sie sich weitere...
Read moreHad a very nice dinner here together with my wife, upon entry we were very friendly greeted by the hostess and we got served a nice German meal, after dinner we spent some time on the terrace and watched a beautifull sunset.
On a short talk with the hostess she advices us on some places to go hiking with our dog. One of the tips was Leutesdorf (about 10 mins form Neuwied with the car). We went there the morning after and found ourselfves with I think one of the most stunning views over the Rhein river.
Visit for a nice German dinner with a...
Read moreSehr nettes kleines Lokal lädt mit einer schönen Terrasse jederzeit zum Verweilen ein, Für Feiern aller Art steht, an den Gastraum angrenzend, ein Saal zur Verfügung. Die Wirtin ist sehr zuvorkommend und aufmerksam, nicht aufdringlich. Dem Koch kann man auch nur bestätigen, dass er sein Handwerk gut gelernt hat. Sehr lecker und reichlich. Ich sehe mir gerne Rezessionen an, daher bin ich verwundert, dass ein Gast immer wieder schlechte Rezessionen unter offensichtlich unterschiedlichen Namen einfügt und diese nach kurzer Zeit wieder rausnimmt. Wenn das Essen, der Service etc. nicht in Ordnung war, dann sage ich es dem Service bzw. dem Koch direkt, nur dann haben sie die Möglichkeit etwas daran zu ändern oder auf die Kritik zu reagieren. Die Wirtin kommt mehrfach zum Tisch und fragt nach, ob alles in Ordnung ist. Damit hat jeder Gast jederzeit die Möglichkeit, falls erforderlich,...
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