Pizza Pasta — Restaurant in Nieder-Olm

Ich schreibe eigentlich keine Bewertungen, aber um dieser Pizzaria zu helfen mache ich eine Ausnahme und möchte auf zwei organisatorische Dinge eingehen:

Die Dame am Telefon heute (09.12.18) ging gar nicht! Für gewöhnlich habe ich mit einer hochdeutsch-sprechenden Dame telefoniert, die alles verstanden hat und so eine flotte Bestellung möglich gemacht hat. Ein Kollege erzählte mir dann, bei seinem Versuch dort etwas zu bestellen erreichte er eine Dame die kaum Deutsch sprach, nichts von seinen Worten verstanden hat und am Ende hatte er eigentlich gesagt "Wissen Sie was, lassen Sie es sein." und hat aufgelegt. Trotzdem stand 25 Minuten später jemand vor der Tür mit der Bestellung in der kaum ein Gericht gestimmt hat. Selbe Dame hatte ich heute am Telefon und es war grauenhaft. Sie versteht tatsächlich nichts, ich kann mir absolut nicht sicher sein, dass die Bestellung stimmt geschweige denn die Adresse richtig aufgenommen wurde. Dauernd musste ich mich bis zu 4 mal wiederholen. Für mich ein Grund nicht mehr dort zu bestellen, einfach nur um diese schwierigen Telefonate zu vermeiden. Hier ist Änderungsbedarf!

Dennoch auch etwas halbwegs positives: Wir haben vor zwei Wochen drei Gerichte bestellt, simpel, nichts abgeändert. Leider war bei allen drei Gerichten entweder die Beilage falsch, die Nudelsorte oder ähnliches. Ich habe die Dame am Telefon darauf aufmerksam gemacht und bekam als Entschuldigung 3 ganze Gerichte aufs Haus als Entschädigung angeboten! Das ist sehr aufmerksam und zeigt irgendwo, dass man sich um die Kunden kümmern möchte.

Nachtrag zu 1.: Der Lieferant musste mich mobil anrufen weil die Adresse von uns (Welch Überraschung) nicht gestimmt hat. Die Bestellung kam eben an und ist leider wieder nicht korrekt. Wir haben zwei Pizza Schinken bestellt, eine mit Ei und eine mit Ei und Thunfisch. Auf beiden Pizzen war leider Thunfisch... Solche Standart-Wünsche müssen klappen können! Desweiteren war meine Pizza total verbrannt (Siehe Foto) und damit zumindest am Rand ungenießbar.

Bitte verbessert euch, sonst war das erstmal die...

Eine ausgezeichnet gute Pizzaria.

Haben sicherlich 30+ mal dort bestellt über einen Zeitraum von etwa 2 Jahren und es war mit Ausnahme von einem mal immer Spitzenqualität. (Bei dem einen Fehlschlag haben wir jedoch für das fehlerhafte Produkt das Geld zurückerstattet bekommen)

Man könnte meinen die Angestellten wollen einen Wettbewerb gewinnen so schnell sind die.

Als hätte dieses Lokal Max Verstappen als Fahrer angestellt, sind Bestellungen schneller da als man es irgendwo anders kennt.

Wenn Lieferando angibt das es 40 Minuten dauert bis die Pizza geliefert wird, klingelt es 10-15 Minuten später schon an der Tür.

Geschmacklich astrein.

Pizzen sind teils so groß, das sie im Karton etwas geknickt werden muss.

Durch einen Umzug sind wir leider nicht mehr in der Lage hier regelmäßig zu bestellen, werden aber definitiv mal vorbeifahren um Pizzen abzuholen.

Preis / Leistung 10/10

Beste Pizzaria im...

Über den Geschmack lässt sich nicht streiten - schmeckt sehr sehr gut !!

Allerdings stellen wir gerne unsere Pizzen selbst zusammen und nehmen daher die Magherita und belegen sie mit den aufgeführten extra Belägen zusammen. Ganz so funktioniert das nicht. Beispiel Magherita mit Magharita Zwiebel ,Pilze ,Mais, jalapenos, Weichkäse, Gorgonzola , Garnelen. Sie berechnen einfach die 59 und werfen Spinat runter (was aber berechnet wird) und nehmen die Zusatzgebühren.

Okay, dann muss man das deklarieren, dass man seine Magherita nicht belegen darf wie man möchte!

Dann kommen beide Pizzen mehr als falsch und wurde gesagt wird richtig nachgeliefert. Nach 1:15std. angerufen und gefragt. Angeblich haben wir unser Handy aus. (Hat eine Nummer angerufen, welche aber nicht meine ist) Sie kommen jetzt , wurde einfach die neu erstellte Pizza nochmals erwärmt …

Nun haben sie verbot dort zu...