Ich habe die Bäckerei nun bereits drei Mal vor der Arbeit besucht, weil ich mir etwas für mein Mittagessen holen wollte. Leider musste ich bei jedem einzelnen Besuch feststellen, dass das Personal nicht besonders freundlich ist – ganz im Gegenteil. Besonders eine der älteren Damen ist mir negativ aufgefallen: Sie war bei allen drei Besuchen sehr kurz angebunden, wirkte genervt und hat keinen freundlichen Umgangston an den Tag gelegt.
Die Bestellungen wurden nicht wiederholt oder bestätigt, was gerade zu Stoßzeiten schnell zu Missverständnissen führt. Auf Rückfragen oder kleine Bitten wird eher unwirsch reagiert – man fühlt sich als Kunde eher lästig als willkommen.
Das ist wirklich schade, denn die Auswahl an Backwaren und Snacks ist eigentlich sehr ansprechend. Mit etwas mehr Freundlichkeit und Aufmerksamkeit gegenüber den Kunden könnte der erste Eindruck deutlich verbessert werden gerade für Menschen, die regelmäßig vor der Arbeit...
Read moreBeim Beck ist man eh in guten Händen und auch hier: Deftig, getoastet, Süßkram fürs morgige Frühstück, oder heute doch mal ne Bowl? Ich mag's hier. Genug Parkplätze für Autos und Fahrräder, fußläufig zur Kirche St. Andreas, heimwegig vom Nordosten kommend, auch abends noch ein gutes Angebot. Die Verkäufer sind nett, haben Charakter und sind auch top geschult, scheint mir. Jedenfalls konnten sie mir stets alle Fragen beantworten. Kanntest du den Unterschied zwischen nem Croissant und nem Bamberger? Sie drucken einfach die Zutatenliste aus :-) Die Zucker- Kakao- und Zimtstreuer sind auch alls zuverlässig gefüllt. Tische stets sauber und bisher war auch immer ein freier zu finden. Danke dem Team, für all die Snacks vor Ort und Mitnehmsel, die ihr mir schon...
Read morePerfekt als Frühstückstopp unterwegs von Nürnberg nach Erlangen gelegen, wenn nicht gerade mal wieder gebaut wird mit Bushaltestelle vor der Tür, geniale Öffnungszeiten (für mich, fürs Personal ists sicher anstrengend), sehr nette Leute an der Theke und ohne den Schülerinnenansturm zwischen 7 und 8 Uhr morgens. Standard-Beck-Sortiment. Sauberste Toiletten. Netter Gastbereich. Draußen sitzen an der Kilianstraße ist natürlich Geschmackssache, der Blick auf den TeVi-Parkplatz auch.
Der Beck ist ein Unternehmen mit einem der traditionsreichsten QM-Systeme in der Stadt, das ist gut eingespielt und spürbar.
Wers braucht: Einer der wenigen Becks mit eigenem Parkplatz (aber es gibt ja inzwischen so viele Filialen, da ist ja fast immer eine...
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