Ristorante Pizzeria Valentini — Restaurant in Nuremberg

Die Pizzeria befindet sich in einem interessanten kleinen Gebäude, welches etwas ungewöhnlich ist aber gerade dadurch viel Charme versprüht und dazu einlädt es sich gemütlich zu machen. Das Essen (Pizza Casa, Pizza Valentini) war ok, ebenso das Verhältnis von Preis-Leistung. Der Service war leider nicht gut. Nach unserer Ankunft durften wir uns einen Platz frei wählen und haben dann über 20 Minuten darauf gewartet dass eine Bestellung aufgenommen wurde. Hierbei sei erwähnt, dass 2 Servicekräfte die mittlere Anzahl an Gästen in der kleinen Gastronomie stemmen können sollten. Es war nicht voll. Während wir auf die Aufnahme der Bestellung warteten wurden in Ruhe leere Tische abgeräumt. Die Servicekräfte achteten nicht auf die Gäste und schauten zu den Tischen, so half es auch nichts, dass wir uns bemerkbar zu machen versuchten. Nach 45 Minuten haben wir, nachdem wir uns selbst die Speisekarten holten und nach 20 Minuten bestellen konnten, unser Essen bekommen. Der Service konnte leider auch fachlich keine Empfehlungen geben. Leider wurden die Gläser auch nicht poliert, weshalb sich Kalkflecken und Schlieren an den Gläsern fanden. Da sollte man besser aufpassen. Der Von den Vorgängern benutzte Aschenbecher am Tisch wurde nicjz geleert oder getauscht.

Wir sind v.a. wegen der Glutenfreien Pizzen gekommen (Einer unserer Freunde hat Zöliakie) - Aufpreis 2€ ist ok, aber dafür wesentlich kleiner.

Alles in allem kann man eine durchschnittlich leckere Pizza in angenehmen Ambiente genießen, der Chef war sehr nett und offen und rettet mit seiner Art. Die Pizzeria hat definitiv etwas Kultiges. Wäre schön, wenn man den Service...

GRAUENHAFTER SERVICE !!! FINGER WEG!! Am liebsten würde ich dem Service -5 Sterne geben! Ich habe eine telefonische Bestellung aufgegeben, die der Chef persönlich aufgenommen und wiederholt hat. Ich habe sie ihm zweimal bestätigt, und trotzdem war die Pizza wieder falsch belegt (schon zum zweiten Mal). Als ich Zuhause ankam merkte ich erst das der Belag der Komplett Falsche war, es handelte sich um eine Glutenfreie Pizza für meine kranke 6 jahre alte Tochter ! (Zöliakie), belegt mit Wurstwaren Champions etc. Bestellt wurde was komplett anderes ! Wie gesagt der chef Wiederholte die Bestellung 2 mal, was wirklich im nachhinein Fraglich ist ? Also rief ich bei der Pizzeria an und bat anfangs noch höflich darum, die falsch belegte Pizza umzutauschen und diese zu liefern, da ich allein mit zwei Kindern zuhause bin und nicht die Möglichkeit habe, wieder auszugehen, um sie erneut abzuholen, darauf hin hieß es ich muss meinen Chef fragen, hä ??? Der fehler liegt doch bei euch !! Der Chef meinte dan voller dreistigkeit das eine Lieferung für eine Pizza nicht möglich wäre ! und das ich wen ich eine andere möchte diese abholen solle🥸, ich habe meine Situation erklärt doch das war den Herrschaften völlig egal !

Fazit: HERZLOSE MENSCHEN MIT NULL ANSTAND UND 0,0 KUNDENORIENTIERUNG!!! 38€ im Müll da ich natürlich nicht vor meiner Kranken Tochter essen konnte, die Nachbarn waren leider nicht Zuhause ansonsten wären wenigstens andere Leute satt geworden, also musste alles entsorgt werden ! Zuschauen lasse ich sie nähmlich sicherlich nicht, während sie Hunger hat ! Habe ihr dan alternativ noch Zuhause etwas...

A little disappointing. Starter of bresola and arugula was fantastic! Gluten free pizza had a pre-made mediocre crust AND they brought me the wrong pizza order, with no apology or offer to bring the correct one (thankfully I liked the one I got). Service was SLOW and our server was hard to find. The cute pictures of the restaurant online were nothing like the outdoor seating we had near the back kitchen door where staff were having their...