Have tried this place, quiet a few times recently, also visited frequently for dining-in over the last 3 weeks.
What is good: Food is always good and has not disappointed. It is slightly on the bland side by Asian food standards, but they do have different types of spice add-ons on each table when dining in.
What is OK: Atmosphere is not bad but wierd since you'll invariably be made to share a table if you are alone or just 2 guests when visiting at busy hours (even after a reservation was made).
What is not good:
The not very friendly service of the counter staff (it's order at counter here). It's like the lady is perpetually angry at you, sometimes cuts you off mid-sentence and the replies from her can easily be perceived as rude (maybe even if that's unintentional).
It's pricey for the portions, but can't complain too much as the food is good.
Waiting times can be unacceptable (when dining in!), anywhere from 60 to 90 minutes isn't uncommon, 20-30 minutes is common. Don't go to here to have a nice relaxed meal. Eat, waaaait, pay, and get-out is the rule here!
They want to charge for every trivial thing! You get your order after waiting for over an hour, you want to leave since you lost your appetite and you want to take away the rest of your meal; but not without paying an additional 50 cents per (tiny) container! I find this not OK, not because of the price, but since I find it bad service to make you pay extra for wanting to eat later, especially after the slow service killed...
Read moreShame on you ! Dies ist keine Rezension der Küche des Restaurants - hier geht es einzig und allein darum wie man meine Frau und mich beim Besuch am 30.09.23 behandelte. Wir trafen gegen 18.30 im Restaurant ein und haben einen freien Tisch eingenommen, der nicht reserviert war. Getränke haben wir, wie dort üblich, dem Kühlschrank entnommen und gleich gezahlt - kurz darauf haben wir bestellt. Als das Essen ( die Vorspeise) recht schnell gegen 18.45 serviert wurde, wurden wir gefragt ob wir an unserem 4er Tisch 2 weitere Gäste akzeptieren würden. Wir verneinten dies vor dem Hintergrund, dass wir die private Atmosphäre bevorzugen würden und auch nicht lange bleiben wollten. Aus der Ferne wurde uns dann schon - für andere Gäste hörbar - gesagt, dass wir jetzt dann auch schnell die Hauptspeise bekommen würden und „ essen sollen“ !? Wir hielten das noch für einen Scherz…. Die Hauptspeise kam, wir haben uns damit nicht lange aufgehalten, zwischendurch holte ich mir noch ein Getränk. Eben erst hatten wir das Essen eingenommen, mein Getränk stand noch mehr als halbvoll vor uns, wurden wir von einer Angestellten aufgefordert aufzustehen, da bereits eine Familie mit 2 Kindern wartete. Ich wies darauf hin dass wir gerade im Moment erst mit dem Essen geendet hatten und mein Getränk noch vor mir stand. Darauf schaltete sich die Leitung des Restaurants ein und wies darauf hin, dass man darauf keine Rücksicht nehmen könne, da es sich um ein Familien Restaurant handelt und andere auch essen wollen. Ich möchte an dieser Stelle darauf hinweisen dass die Kommunikation von Seiten des Restaurants aus der Distanz - lautstark quer durch das Restaurant geführt wurde. Wir haben unseren Unmut gezeigt, wollten die Situation vor den anderen Gästen allerdings nicht eskalieren, zahlten und gingen ca. gegen 19.15
Die Vorgehensweise des Restaurants ist mehr als eine Frechheit und wir könnten hier noch viele Worte finden. Weitaus drastischer als hier geschrieben…. Fakt ist, dass in diesem Restaurant die Wörter „ Gast“ und „Gastfreundlichkeit“ keine Bedeutung haben - nicht nur in Thailand wird man als Gast besser behandelt. So wie wie die Ansprache an uns vorgenommen wurde, wir behandelt und vor anderen tituliert wurden, ist der Tatbestand der Nötigung leicht erfüllt. Wir mussten uns vor den anderen Gästen wie Diebe und Aussätzige fühlen.
Wir sind in unserem Leben weit gereist - beruflich und privat. Auch im Alter sind wir um eine Erfahrung reicher geworden - Um diesen „Laden“ sollte man einen großen Bogen machen. In der Nähe in der Pirckheimer Straße gibt es bereits gute Alternativen. Schämen sollten sich die Inhaber und Angestellten für Ihr Verhalten. Gerne erwarten wir eine Stellungnahme des...
Read moreI’m quite picky with my Asian food, so I wasn’t sure what to expect given some of the reviews. I thought the food was amazing and we had an off the menu shrimp pad Thai with pad kra prow. The menu was a bit hard to decipher, but I just asked the staff if they had my regular favorite Thai dishes. Thankfully she spoke English and the food was ready in about 10 minutes! Having travelled to Thailand multiple times, I can say that the food was authentic and the pad Thai was not made with ketchup, which unfortunately so many places do. They also had some daily specials written on the chalk board with many options for vegetarians.
I’m already thinking about what and when I...
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