Die Zwei — Restaurant in Offenbach am Main

Es war sicher eine Ausnahmesituation, aber selten habe ich mich/wir uns so schlecht behandelt gefühlt. Ich war extra vor Ort, vor 1 Monat und habe mit dem Chef persönlich besprochen, dass wir, als Offenbacher KinderärztInnen uns mehrfach im Jahr treffen und immer eine Ecke in Ruhe brauchen, wo wir sitzen und uns austauschen würden, wir würden auch essen und trinken. Wichtig sei auch eine L oder U-Form der Tische, damit wir uns sehen/hören, und eben "unter uns". Wir seien so 8-14..er fand alles kein Problem und versprach mir den ganzen Raum rechts neben der Theke zur Alleinnutzung, er habe alles verstanden, ich müsse mich auch nicht mehr melden, notierte im dicken Buch, ciao. Gestern war es dann so weit, nichts von Separe oder separat, eine lange gedeckte Tafel mitten im Hauptspeiseraum, als ich mich beim Kellner beschwerte, interessierte es überhaupt nicht, der Chef kam nie, hatte wichtigeres zu tun , leider sind von den angemeldeten 12-14 von uns auch nur 8 gekommen Es dauerte ewig bis wir Getränke hatten bzw sich uns jemand nähern wollte, Stimmung schlecht, wir wären am liebsten gegangen, fühlten uns nicht wohl, mussten aber was besprechen.. der Appetit wsr auch vergangen, so dass wir alle nur Kleinigkeiten bestellten,- es gab eh fast nichts aus der Karte- man mache gerade eine neue Karte.. -und lieber versuchten, den Abend schnell rumzubekommen , Rechnung ca. EU 210.- für alle ..heute ruft mich der Padrone eigeninitiativ an, was denn gestern das Problem gewesen wäre, entschuldigt sich immer noch nicht und erklärt mir ungefragt und lang und breit, dass sie ein Restaurant seien, in dem pP MINDESTENS EU 50.-konsumiert werden würden und was wir überhaupt für eine geringe Rechnung produziert hätten und ja, vielleicht hätte er Fehler gemacht mit dem vorne sitzen , aber das bekäme man eh nur bei Mindestumsatz 800.-, er wollte gar nicht hören dass ich einwandt nichts davon habe er gesagt beim Besprechungstermin und dass wir vielleicht auch Wolfsbarsch gegessen hätten, wenn es netter und korrekter gewesen wäre und als er dann auch noch meinte, wir sollten doch besser für unsere Treffen in ein Vereinsheim gehen..... da habe ich aufgelegt. Ich bin noch nie in meinem Leben so arrogant und unfreundlich in einem Restaurant behandelt worden, und möglicherweise war es ungeeignet für so ein Treffen aber ICH hatte klar gesprochen, VORAB, er hat nichts von Mindestkonditionen gesagt UND nicht die Grundbedingung (Ecke alleine , dezent, Besprechung) geliefert, die eigentlich das k.o Kriterium für den Besuch überhaupt war..nicht gut von unserer Seite, dass von den 10-14 erwarteten nur 8 kamen, von denen überhaupt nur 7 aßen, und leider die Stimmung durch Empfang und Lage so schlecht war..immerhin waren wir ein Großteil der Offenbacher KinderärztInnen inklusive Kinderkiniksleitung.. wenn wir gestern nicht ausreichend konsumiert haben/hätten, dann sicher ein anders Mal privat... aber SO?? NEVER EVER!!! Das haben wir alle kopfschüttelnd beim Rausgehen gesagt und gefühlt.. selten Haben wir uns so schlecht behandelt gefühlt in...

Grundsätzlich muss man erstmal sagen, dass das Essen super lecker war. Es laufen aber in dieser Preiskategorie so viele Dinge schief, dass ich nicht mehr als 2 Sterne geben kann. Mein Freund und ich haben mit der Vorspeisenplatte für knapp 20€ gestartet (wir dachten das sollte eigentlich für 2 Leute reichen). Als der Teller kam war die Enttäuschung dann doch sehr groß, also das ist eine Frechheit gewesen. Ich erinnere mich an eine kleine Scheibe Vitello Tonnato, 1 oder 2 kleine Scampi, eine kleine Ecke Paprika ( 1 Stück!!!) und Zucchini, ein bisschen grünzeugs in der Mitte und das wars auch glaube ich schon.

Danach haben wir unfassbar lange auf die Hauptspeise gewartet, dadurch dass die Vorspeise mehr als klein war hatten wir natürlich auch irgendwann mega hunger und die Stummung ist gekippt. (Bitte habt immer im Hinterkopf wie teuer das Essen ist). In der Preisklasse könnte man erwarten, dass versucht wird, die Stimmng der Gäste bei Laune zu halten, nein, stattdessen hatten wir einen Kellner der einfach nur unfreundlich war (ein älterer Herr). Der hat n Miene gezogen wie als wäre jemand gestorben. Wir hatten auch einen jungen Kellner der super war, er war aber leider nicht immer bei uns. Nachdem das Essen dann irgendwann nach über einer Stunde kam, war die Portion natürlich klein aber das sei mal dahin gestellt, was mich so an all dem stört ist das bei den ganzen schrecklichen Wartezeiten (auch schon für die Vorspeise) überhaupt nicht versucht wurde irgendwie für gute Stimmung zu sorgen (vielleicht ein Schnapps wenigstens am Ende des Essens aufs Haus ?!) Immerhin hatten wir am Ende eine 130 Euro Rechnung und einen SEHR unangenehmen Abend. Es war übrigens Valentinstag.

Fazit: Der Service ist so schlecht, dass nicht mal wirklich gutes Essen das wiedergutmachen kann. Lasst die Finger von dem Laden, wenn ihr teuer Essen gehen wollt gibt es 150 bessere Optionen in Offenbach/Frankfurt. Oder auch seeeehr viel günstigere, die euch einen wunderschönen Abend...

2 Sterne für das Essen, das qualitativ gut war aber leider gibt es für den schlimmen Service 3 Sterne Abzug. Ich gehe gerne Essen und bin bereit auch mehr zu bezahlen aber hier wurde ich mit so einer überbordenten Arroganz bedient , die ich seit Jahrzehnten ( Gott sei Dank ) nicht mehr erleben musste. Unfreundlich, widerwillig so empfand ich den Service. Wenn ich expliziet betone Fruchtigen, säurearmen Weißwein bestelle und mir Säurebetonter Wein hingestellt wird und ich antworte , Danke der schmeckt mir nicht ,der Kellner widerwillig mir die Alternative bringt und auch hier ein Wein gebracht wird ,der das komplette Gegenteil von meinem Wunsch darstellt, fragt man sich ob man dem Gast überhaupt zuhört. Es wurde kein Wasser nachgeschenkt, es wurde nicht gefragt ob man noch Etwas bestellen möchte.... Stattdessen stolzierte ein selbstgefälliger Kellner mit "chic Gegeelten "Haaren durch das Restaurant und ignorierte bestimmte Tische. Das Restaurant war nur zur Hälfte besetzt und es wurden wirklich nur selektive Tische ganz besonders bevorzugt bedient , an welchen auch z.B. wie selbstverständlich die Getränke nachgegossen wurden. Es war schon wirklich sehr befremdlich. Auch wurde nicht einmal nachgefragt ob es denn geschmeckt hat...

Der Chef des Hauses kam am Ende und war ein sehr freundlicher Mann, ich wünschte sein Kellner wäre so liebenswürdig.

Sehr ,sehr schade ....Viel Potential aber mit Unfreundlichkeit vertreibt man ,...