HoZo Bar Bistro Restaurant — Restaurant in Osnabrück

Tja , wie soll ich anfangen. 2 Sterne nur für das Ambiente. Der Laden ist gemütlich eingerichtet, allerdings muss an der Kommunikation vom Personal echt noch gearbeitet werden. Ich wollte mit meiner Freundin einen schönen Abend in Osnabrück verbringen, wir hatten Karten für eine Veranstaltung um 19.15h und weil wir Appetit hatten sind wir ins Hozo gegangen. Wir waren um kurz nach 17. Uhr da und wollten gerne etwas Essen, also fragten wir nach der Karte. Der junge Mann sagte uns, das man erst ab 18. Uhr Essen bestellen könnte und so entschlossen wir zu warten und in der Zeit etwas zu trinken. Gegen 17.30h bestellten wir,auf Nachfrage des Kellners, erneut ein Getränk und freuten uns schon auf das Essen. Um 18. Uhr kamen nacheinander ca 20 Gäste aus dem benachbarten Hotel und wurden zu den eingedeckten Tischen gebracht. Wir fragten nochmals nach der Karte. Daraufhin wurden wir plump abgewiesen das die Küche jetzt soviele Essen auf einmal reinbekommen hat und weitere Essen nicht angenommen werden könnten, es sei denn wir würden 45 min warten. Hätten wir das Vorher gewusst oder hätte man uns explizit darauf hingewiesen , wären wir nach dem Kaffee woanders hingegangen. Wenn die Küche nicht mit 20 Bestellungen klar kommt ,läuft definitiv irgendwas verkehrt. Zumal es keine spontanen Bestellungen waren sondern vorab reserviert und wahrscheinlich schon vorbereitet. Lange Rede kurzer Sinn: es mag sein das das Essen dort gut ist, die Art und Weise , wie man hingehalten und wie man mit den Gästen dann umgeht, lässt allerdings sehr zu wünschen übrig. ... Sorry aber so leider nicht...

Wir wollten nicht mehr weit marschieren und sind einfach direkt ins Restaurant im Hotel gegangen. Was für eine großartige Entscheidung! Gemütliches Ambiente, sehr freundliches, aufmerksames Personal, liebevoll zubereitetes, leckeres Essen zu guten...

War heute mit meiner Familie dort zum Essen, einfach super 👍. Service super und aufmerksam. Das Essen hat uns allen sehr gut geschmeckt und es war für jeden etwas dabei. Selbst Sonderwünsche waren kein Problem. Es hat uns an nichts gefehlt. Macht...