Caffè San Paolo — Restaurant in Passau

Ein „komischer Mensch“ gibt nun nochmal Rückmeldung über den unmöglichen Service. Als der Kellner nach geschlagenen 25 Minuten endlich an unseren Tisch kam um unsere Bestellung aufzunehmen, meldet ich die ihm lange Wartezeit zurück. Kurz zur Belegung des Cafes: Es befanden sich an drei Tischen insgesamt sieben Personen, bei einer Personalbesetzung von drei Menschen, inclusive Chef. Als Antwort, in einem vorwurfsvollen Ton bekommt man dann: "Wir mussten die Lieferung verräumen und ich sollte mich nicht so anstellen. Außerdem hätten gestern Umbauarbeiten stattgefunden und dann dauert es halt mal länger". Und das Ganze in einem mehr als unfreundlichen Ton und kein Wort der Entschuldigung. Es entstand der Eindruck dass ihm mein Unmut sowas von egal war. Daraufhin haben wir beschlossen nichts zu bestellen und ein anderes Kaffee zu besuchen. Um aber auch den Besitzer über diesen Umstand zu informieren ging ich noch in das Lokal wo sich der besagte Kellner mit ihm unterhielt. Der Kellner sah mich nicht und beschwerte sich über mich und meinte:" so ein komischer Mensch hat sich beschwert". Ich sagte ihm dann, der komische Mensch steht hinter ihnen. Ich schilderte dem Chef die Situation, er meinte nur: “Entschuldigung.“ Der „komische Mensch“ kann das Lokal aufgrund dieses äußerst schlechten Service leider nicht empfehlen obwohl Espresso und Prosecco wirklich gut sind. Und wir sind schon von Geschäfts wegen, viel in der Gastronomie unterwegs. Ein wesentlicher Bestandteil für das Gelingen von Gastronomie ist neben qualitativ hochwertigen Produkten ein einwandfreier Service. Und den gibt´s hier nicht! Dort ist der Kunde...

Phenomenal coffee, Italian style! We had the best cappuccino and macchiato in a very long time here. Intense, bold roast flavor, only slight acidity, but no "sour" aftertaste at all. One of us likes sugar in our coffee and San Paolo serves dark brown, lightly caramelized sugar that exquisitely complements their coffee. Very reasonable prices! Drop in for a quick but delicious...

Definitely not italian coffe!!! I ordered cappuccino and it was like hot milk. Absolutely no for me! They also had piadina on the menu, pre-made and god knows how old. Definitelythink twice before you order a...