NORDSEE — Restaurant in Passau

Liebe Nordsee Kunden,

ich habe heute den Nordsee in der Stadtgalerie Passau besucht und musste leider enttäuschend feststellen, dass der Service von einzelnen Mitarbeitern sehr von sich wünschen lässt, denn nachdem ich 15€ Euro bezahlt habe für ein Backfisch-Baguette und eine Garnelenbox wartete ich unfassbare 30 Minuten auf mein Essen, obwohl beides in der Auslage vorhanden war und man lediglich nach vorne hätte greifen müssen wurde ich in dieser Zeit 3 Mal angesprochen, ob ich denn schon bedient worden wäre wobei ich hier jedes Mal mit "Ja wurde ich warte jedoch schon seit [Minuten Anzahl]" daraufhin gab es keine weitere Reaktion bis dann mein Retter in Not, ich nehme an, dass es sich hierbei um einen Manager handelte da dieser ein Hemd trug wurde ich endlich mit meiner Bestellung beliefert. Die Angestellte musste anscheinend einen persönlichen Groll gegen mich hegen, denn sie redete mit mir in einem starken asiatischen Akzent, um danach mit ihrem vermutlich Vorgesetzten perfektes Hochdeutsch zu sprechen. Auf die Frage des voraussichtlichen Vorgesetzten, von wem ich denn bedient worden war antwortete ich mit der Angestellten, die mich auch bedient hatte, um das klarzustellen. Nachdem der "Vorgesetzte" sie frage, ob sie mich bedient hatte, antwortete sie mit einem "Nein" zudem setzte sie einen ahnungslosen Eindruck auf. Um auch die Mitarbeiterin zu identifizieren werde ich nun genaue Details zu der Bedienung sowie meines Aufenthaltes machen:

Beginn meines Besuches: 10:55 Uhr bezahlter Betrag: 15€ um etwa 10:57 Uhr Wartezeit: ca. 30 Minuten Geschlecht des Mitarbeiters: Weiblich Aussehen der Mitarbeiterin: dunkles Haar, Brille, geringe Körpergröße, auffällig roter Lippenstift sowie asiatische Wurzeln.

Fazit: Essen war gut, der "Vorgesetzte" sehr sympathisch und hilfsbereit, Mitarbeiterin nicht empfehlenswert (in Schulnoten eine glatte 6), dieser Nordsee kann nicht mit einem weiteren Besuch von...

Fischscholle mit Bratkartoffeln und Soße. 8.99 € Für diesen Preis kann man nicht exquisiten Fisch erwarten. Doch den Fisch den ich heute gegessen habe war, bis auf noch etwas Ölig triefend , mit einer sehr dünnen Panade gut. Die Bratkartoffeln war schon etwas länger gelegen, dafür Geschmacklich sehr gut. Das Personal ist freundlich und mir als Behinderten Menschen sehr hilfsbereit. Danke! Leider , und das ist sehr enttäuschend, der Tisch an dem ich Platz nahm, der war wohl schon länger nicht richtig gesäubert worden. Glasränder und klebrige stellen, war nur das kleinste Problem. Doch wenn es auf dem Tisch Öligespuren gibt, dann wird es aber zeit eine neue Reinigungskraft zu suchen. In über 40 min habe ich keine...

Ich habe hier schlechte Erfahrungen gemacht. Es drängeln sich Leute vor. Der Verkäufer an der Theke fragt und achtet auch nicht darauf wer als nächstes dran ist. Ich musste auf mein Essen warten. Mir wurde gesagt ich kann mich setzten, es wird dann an meinen Tisch gebracht. Als das Essen nach längerem Warten immer noch nicht an meinen Tisch gebracht wurde, habe ich nachgefragt. Von dem Verkäufer an der Theke, der mir versichert hat, dass mein Essen gebracht wird, fehlte jede Spur. Der andere Verkäufer wusste nicht bescheid, hat mir mein Essen jedoch gegeben. Unzuverlässige und...