POMMES FREUNDE Passau — Restaurant in Passau

Sorry, but it’s horrible. We ordered carry wurst and burger bbq with Pommes. Carry wurst was really small portion. About 180 grams. So we paid 10€ for 100 carry wurst and 80 grams Pommes. They even didn’t cut carry wurst properly. May be they don’t have knife and cut it with spoon… Then cutlet in my burger was raw inside. I didn’t want to eat it so cashier guy politely offered to do a new burger. But new was to dry and cutlet was over fried((( Instead of carry wurst my husband ordered burger. The cutlet also was raw inside.

So, we spent about 30€, my husband stays hungry and I have stomach discomfort.

P.S.: guys tried to act correctly and polite. Thank you. But in this case you need to give back money to clients. Because you need to pay for your...

Sowohl nüchtern als auch alkoholisiert immer ein Hochgenuss. Update 10.06.24: Leider stark nachgelassen Ich war früher immer alle 1-2 Wochen dort. Die Burger waren schon damals nur okay. So viel Soße und vorallem fett-triefend, dass die letzten Bissen wirklich grenzwertig waren. (Gibt aber sicher auch Leute die das so mögen). Das Highlight waren (wie der Restaurantname vermuten lässt) definitiv die Pommes. Die waren einfach Spitze. Leider haben sie deren Zubereitung irgendwie verlernt. Selbst die dünnen Pommes waren auf einmal nicht mehr kross, sondern einfach labrig und nicht richtig durch. Deutlich zu kurz in der Fritteuse. Hab mir das 3x angetan (weil ich dachte dass ich vll nur Pech hatte), aber nachdems immer das gleiche war, bin ich lieber wo anders hingegangen. Nach ca. 6 Monaten hab ich ihnen noch eine Chance gegeben, aber bin leider wieder enttäuscht worden. Erneut ein überfetteter Burger und Pommes die dem Namen Pommes Freunde echt nicht gerecht wurden. Außerdem waren bei meinem Besuch 2 Tische belegt und fast alle freien entweder verdreckt oder voller Müll der vorherigen Gäste. Während meines gesamten Besuchs (ca 15min) ist keiner der Mitarbeiter auf die Idee gekommen mal durch das (eh relativ kleine) Restaurant zu gehen, abzuwischen und aufzuräumen. Obwohl Sie zu 3. waren und währenddessen vll 3 Leute reingekommen sind, sind sie (bis auf den Typen am Grill) die meiste Zeit eh nur gelangweilt an der Theke gestanden und haben geratscht bzw aufs Handy geschaut. ...Ich will doch einfach nur geile Pommes (das Produkt wo für Pommesfreunde eigentlich steht) und die nicht auf ner Müllhalde essen müssen... :( (zumindest außerhalb der Rushour) Pommesfreunde war früher echt meine Nr.1 Systemgastronomie. Ob die Restaurant/Schichtleitung es versäumt ihre Leute richtig anzulernen oder sie einfach Pech haben und es die Mitarbeiter nicht interessiert, kann ich natürlich nicht beurteilen. (frittieren ist jetzt eigentlich nicht so schwierig und normal müsste man das auch irgendwann merken wenn man das regelmäßig macht und Dauer/Temperatur...

Es ist ein Imbiss, von daher keine große Erwartung an die Ausstattung. Das Essen war gut, auch die Auswahl der kostenlosen Pommessaucen. Nun aber die negative Seite. Es waren 3 Frauen im Service, die eine, die meine Bestellung aufnahm, hatte meiner Meinung keine große Lust zu arbeiten. Die zweite unterhielt sich mit einem Freund am Fenster. Bevor ich zum Tisch ging, bat ich noch um ein Glas oder Becher für mein Getränk. Es dauerte ein wenig, vielleicht holte sie das Glas aus dem Keller. Als ich endlich das Glas bekam, stellte ich fest, dass am Rand das Glas kaputt war. Nun wollte ich die junge Frau, die sowieso keine Lust auf Arbeit hatte, nicht noch dem Druck aussetzen, mir ein neues Glas zu bringen. Es war absolut nichts los und dennoch bekam ich einen Pager, der mir sagt, wann mein Essen fertig ist. Als es dann soweit war, war immer noch niemand nach mir in den Laden gekommen. Hier hätte man mir mal das Essen bringen können, aber lieber wurde sich mit der Kollegin unterhalten. Es war immer noch nicht viel los und die Mädels fanden es nicht für nötig, mal die Tische abzuwischen oder das zurück gegebene Geschirr aus dem Regal zu holen und in die Küche zu bringen. Aber herumstehen, sich unterhalten, mit dem Handy spielen und lachen, das hat zu 100% funktioniert. Vielleicht haben die Mädels ihren wahren Job verpasst? Sorry, aber sowas geht gar nicht, da ist es bei Mc und Co sauberer. Die 3 Sterne gab es für das Essen, weil da alles soweit gepasst hat, aber für...