The quality of the products is great, but unfortunately very disappointed with the customer service! On a Sunday before noon, not so busy, wanted to sit outside, from 5 tables,2 were occupied, and three were free and dirty! Had to extra ask if someone can clean the table outside! And also lady inside very unfriendly! Not a very...
Read moreIch bin mindestens 1 mal die Woche hier und es ist wunderbar. Die Atmosphäre ist ruhig und angenehm (außer wenn die Kinderecke voll ist). Die Brötchen sind wie in jeder anderen Bäckerei, trotzdem preislich gut, die Torten sind wunderbar! Heute jedoch muss ich einen Rezension schreiben und ich mache das NIE. Normalerweise bedient mich die Frau mit blondierten Haaren und dann klappt es auch, aber heute war es die Frau mit dem schwarzen Dutt und sie hat meine ganze Bestellung auf den Kopf gedreht! Sie hat während dem bedienen mit einer anderen Frau die ganze Zeit geredet und hat am Ende die ganze Bestellung verfehlt. Bei Konfrontation war sie abweichend und sagte mehrmals, dass sie es doch richtig gemacht hat. Noch nie so vernachlässigt mit dem Service hier gewesen. -3 Sterne für Service. Ich bin zutiefst enttäuscht. Hoffe auf...
Read moreUnfreundliche Verkäuferin. Ich wollte Coupons einlösen, waren jedoch seit einem Tag abgelaufen (hatte ich nicht gemerkt). Anstatt mich freundlich darauf hinzuweisen, wurde ich dumm angemacht, dass ich diese Dinger gleich wegstecken könne. Den Grund (abgelaufen) erfuhr ich erst unfreundlich auf Nachfrage mit einem völligen Unverständnis, dass Menschen sich Mal um einen Tag irren können. Hab dann nichts gekauft und werde ich auch nicht mehr. Reutlingen hat zum Glück genug...
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