The ice cream and milkshake were normal, but the staff from the barman to the waitress looked annoyed and unsatisfied. Our attempt to sit down at the table with the whole family was abruptly stopped, in a very harsh manner. We were told to sit on a bench that was occupied, because tables are for lunch, not for cocktails and ice cream in...
Read moreUnfassbar, was hier passiert ist. Wir haben uns als Familie hingesetzt und ich habe bei der Bestellung ganz klar gesagt, dass unsere Kinder das Eis in der Waffel wollen, nicht im Glas. Ganz normal, wie Kinder es eben mögen. Trotzdem hat sich der Kellner stur geweigert und wollte das Eis im Glas bringen und die Waffel extra hinstellen. Als ob es in einer Eisdiele zu viel verlangt wäre, eine Kugel Eis in eine Waffel zu tun. Als wir darauf bestanden haben, wurde er laut und pampig. Wir sind aufgestanden, und beim Rausgehen kamen rassistische Beleidigungen wie „geht in euer Land zurück“. Das ist das Allerletzte. Schlechter Service, null Freundlichkeit und obendrauf blanker Rassismus!! Diese Eisdiele sollte sich schämen. Absolut...
Read moreIch war vor kurzem im San Marco und bin restlos begeistert! Das Eis war nicht nur geschmacklich ein Traum, sondern auch die Atmosphäre war unglaublich angenehm. Das Café ist liebevoll eingerichtet und lädt zum Verweilen ein.
Ein ganz besonderes Lob möchte ich der Jasmina aussprechen. Sie war nicht nur aufmerksam und schnell, sondern vor allem herzlich und gut gelaunt. Ihre freundliche Art hat den Besuch zu etwas ganz Besonderem gemacht. Sie hatte für jeden Gast ein Lächeln übrig und man merkte sofort, dass ihr der Job wirklich Freude macht. Solch ein Service ist heute leider selten geworden – vielen Dank, Jasmina!
Ich komme definitiv wieder und kann das Eiscafé jedem nur...
Read more