PETER PANE Burgergrill & Bar — Restaurant in Rostock

Nice place, friendly, enthusiastic staff, burgers OK. Drinks came separately and some time after food, similarly coffee came before dessert.......and very disappointingly the attached photo is what they think "Nachos" is, a bowl of dry tortilla chips, not even a dip!

Edit after response from owner:

Thanks for your nice reply, but you're still referring to a bowl of dry Tortilla Chips as Nachos! Nachos is a dish, a recipe that always includes melted cheese, usually salsa and sour cream, often guacamole and maybe spring onions, olives, Jalapenos, even refried beans or spiced meat.

I see that you have branches in major cities in Germany, you must have thousands of international customers, most of whom will know what Nachos are, you are literally sowing disappointment and dissatisfaction with your misnomer. In addition if you want to be viewed as authentic or a market leader you should get this right.

By coincidence there is a Tex-Mex Cantina in Rostock, right next to where our car was parked, whilst they did not have (genuine) Nachos on the menu, they did refer to "a bowl of Tortilla chips" as exactly that; "Tortilla chips mit Guacamole, oder mit...

In kurz: nettes Personal aber, viel zu laut, zu wenig Geschmack, zu unflexibel, zu wenig Personal, etwas schmutzig auf den Toiletten .....In lang: Da ich ein sehr großer Burger Fan bin, habe ich mich auf den Besuch hier besonders gefreut. Ich will mal mit dem positiven anfangen. Das Personal ist hier wiklich super nett und fleißig und hätte auch 5 Sterne verdient! Die Burger und eigentlich das Essen an sich sieht auch super von der Optik her aus! Also auch 5 Sterne. (Optik ist leider nicht alles) Das war es dann leider aber auch schon was ich positiv bewerten konnte. Nun zum negativen. Leider ist hier das Personal viel zu unterbesetzt. Es ist während wir gegessen haben, ( wir waren 11 Personen) nicht einmal jemand an unseren Tisch gekommen und hat gefragt ob mit dem Essen alles okay ist oder ob wir noch etwas benötigen! Selbst als wir mit Essen fertig waren hat niemand gefragt. Das Personal hatte aber dafür wohl auch keine Zeit, da es wirklich sehr voll war. Als nächstes muß ich bemängeln das die Musik echt super laut war (also wer rechts am Tisch saß, konnte den der links am Tisch saß leider nicht mehr verstehen. Auch negativ fanden wir das sämtliche Getränke ob es Coktail's (egal welcher) waren oder Limonade in den gleichen Gläsern serviert wurde. Nun zum Burger: Er sah zwar super aus, aber hate echt 0815 geschmeckt, die rote Zwiebel auf dem Burger war viel zu geschmacksintensiv und haben alles andere überdeckt (vieleicht sollte der Koch hier keine Roten Zwiebeln nehmen). Ausserdem waren die Pommes schon fast kalt. Also maximal 40°. Ich bin auch nicht super pingelig, aber da müsste eigentlich mehr gehen. ...... Zu guter Letzt muß ich leider auch die Toiletten bemängeln, (also die Urinale) es wurde dort leider nicht immer so genau getroffen und das was daneben ging, war nun leider auf den Fliesen (an jedem der 3 Urinale). Es wurde hier also scheinbar schon ein paar Stunden nicht gewischt. Als aller letztes aus meiner Sicht negativ zu bewerten ist der schlechte Internetempfang im Peter Pan. Hier sollte vieleicht über ein offenes WLAN nachgedacht werden. Und eine Negative sache habe ich noch: Leider ist Peter Pan total unflexibel. Wenn man hier ein Menü bestellt, geht das nur mit Burger+Coktail+ Salat oder Pommes! Wenn ich nun aber eine Limonade oder Cola u.s.w statt das Coktail möchte geht es NICHT als Menü! Gleiches gilt such wenn ich statt der Pommes , z.b Süßkartoffelpommes möchte! Geht auch nicht ! (Obwohl die genauso viel wie normale Pommes kosten). Also da sollte Peter echt nochmal nachbessern !!!! Nichts desto trotz war es ein schöner Abend bei Peter Pan, aber wie gesagt es gibt dort noch viel...

I'm very disappointed with this place! It used to be mine and my husband favourite place to eat but since a few Months back the food just tastes wrong. We orderer delivery from here very often and we don't expect perfection since we don't go to the restaurant and we still loved it but the last few months the burgers that we eat taste different also burned fries with fishy taste, raw bacon and literally ice cold buns plus the taste is somehow off. I don't know if you have changed your kitchen stuff but something is wrong . for now we will stop...