Restaurant Mamma Rosa — Restaurant in Schwetzingen

Endgültig das letzte mal dort gewesen!!! Weiß nicht wo ich anfangen soll. Waren vor längerer Zeit mit der ganzen Familie da (20 Personen), hatten lange zuvor reserviert. An dem Tag waren dann 2 Erwachsene und 1 Kind Krank und sind somit nicht gekommen. Wir waren ca. 10 min dort kommt der Chef aus der Küche und lief lautstark meckernd an unseren Tisch und fragte uns was das soll, wo den die 3 Personen wären und das es ja wohl nicht sein kann das wir für 20 P. reservieren und so viele nicht kommen. Dann wurde es aber noch besser denn dann behauptete er wir hätten schon einmal Reserviert und wären garnicht erschienen. Also ich muss ja niemandem erklären das es Nachnahmen gibt die es häufiger gibt. Die Art uns weiße wie er an unserem Tisch stand und sich sehr laut darüber beschwert hat war einfach ein Unding, das ist kein professionelles Verhalten und für uns war es sehr unangenehm. Wir waren das nämlich nicht. So weit so gut. Da wir das Essen alle gut fanden haben wir uns ca. 1 Jahr danach dazu entschlossen uns als Familie wieder dort zusammen zu treffen. Wir haben 2 Stunden auf unser Essen gewartet, teilweise wurden Essen vergessen und kamen dann als alle schon fertog waren mit essen, teilweise wurde es komplett vergessen. In den 2 Stunden Wartezeit war nicht einmal jemand an unserem Tisch um nach dem Rechten zu fragen. Wir mussten jemanden rufen um etwas zu Trinken zu bekommen. Abgeräumt haben sie den Tisch recht fix und seeeehr unfreundlich, so auf die Art macht schnell das ihr hier raus kommt. Liebes Mama Rosa Team und speziel lieber Herr Chef, uns sind sie jetzt definitiv los und wir werden sie auch bestimmt nicht weiterempfehlen. Leider konnte nicht keinen...

I would not say: “service was bad”, because service in this restaurant does not exist. 15 min to order water. by the time main course arrived, 1 hour later, not only they would forget one meal, we had also no drinks anymore, but they did not even noticed that. No apologise from their side automatically until they saw, we were really unhappy....

Es ist nicht das erste Mal, dass wir zu Mama Rosa gehen, meistens verbunden mit einem Besuch im Schwimmbad gegenüber. Ich muss sagen, wir wurden hier noch nie enttäuscht. Hier herrscht eine sehr herzliche Atmosphäre. Das Ambiente ist gepflegt und geschmackvoll eingerichtet. Eine Terrasse lädt im Sommer bei einem Glas guten Wein zum verweilen auf. Sehr oft wird hier irgendetwas organisiert, angefangen von Livemusik oder Grillabenden. Das Essen ist wirklich sehr gut und schmackhaft. Das Personal ist sehr aufmerksam und stets freundlich. Ich kann das Mama Rosa wirklich empfehlen. Aber ich denke Bilder sprechen mehr als Worte. Ein absoluter Geheimtipp sind die Crêpe Suzette die vom Chef persönlich am Tisch...