Kaishi Restaurant - Soest — Restaurant in Soest

Bei unserem ersten Besuch hatten wir einen Tisch für 5-6 Reserviert per Mail wurde uns dieser auch vom Chef zugesagt, als wir vor Ort waren hieß es dann es gäbe keinen freien Tisch mehr Innenbereich und man müsste im Aussenbereich sitzen. Da wir allerdings für den Innenbereich reserviert hatten und es uns draußen persönlich zu kalt war sind wir schließlich wieder gegangen. Etwa 2 Stunden später erreichte uns eine Email von einem Mitarbeiter im Kaishi in der sich der Mitarbeiter ( möchte namentlich nicht genannt werden ) sehr darum bemüht hat die Situation aufzuklären und sich im Namen des Betriebs entschuldigt hat.

Wir haben dem Kaishi also nochmal eine zweite Chance gegeben, eine neue Reservierung wurde getätigt und diesmal hat auch alles geklappt. Als wir im Kaishi angekommen sind haben wir einen schönen großen Tisch an der Scheibe bekommen, das Essen war an frische kaum zu übertreffen und geschmacklich ein Gaumenschmaus. Der Service war sehr aufmerksam, schnell und freundlich. Als Entschädigung/ Entschuldigen gab es vom Kellner sogar noch einen kleinen Verzehrgutschein für die Panne beim ersten Besuch. Vielen Dank nochmal das alles so super und ohne Probleme geklappt hat. Unsere beiden Hunde die mit dabei waren wurden auch bestens versorgt mit Leckerchen und einer Schale Wasser. Wir werden definitiv wieder kommen.

Nochmal ein großes Lob an den Kellner und die Mühen die dieser auf sich genommen hat. Selten so einen tüchtigen Mitarbeiter erlebt....

Ich kann dieses Restaurant leider nicht empfehlen. Wir waren heute dort für ein spätes Mittagessen und haben Sushi, eine Suppe und ein Tatar bestellt. Die Suppe war okay, aber nichts Besonderes, das Tatar war allerdings ziemlich seltsam – es bestand aus viel Grünzeug und wenig Fisch. Trotzdem konnte man diese beiden Gerichte essen, wenn man hungrig ist und keine andere Wahl hat. Was die Sushi betrifft, waren die Dragon-Sushi schlechter als bei Edeka's Happy Sushi, und ich übertreibe nicht. Sie hatten keinen Geschmack, der Reis war seltsam, und es war schwierig, sie zu essen, ohne dass sie auseinanderfielen. Wir hatten auch eine Portion Tempura, und diese war wirklich schlecht. Der Geschmack war sehr eigenartig, nichts wie normale Tempura, wir konnten nicht einmal diese eine Portion fertig essen. Ich war schon einmal dort, als sie gerade eröffnet hatten, und mein zweiter Besuch war heute. Ich kann sagen, dass sie sich nicht verbessert haben, sondern eher das Gegenteil eingetreten ist. Die Kellnerin war freundlich und die Atmosphäre ist nett, aber das macht die niedrige Qualität des Hauptprodukts leider nicht wett. Ich bin bereit, einen höheren Preis zu zahlen, wenn das eine anständige Qualität des Essens bedeutet. Natürlich sind die Preise hier nicht hoch, aber meiner Meinung nach ist es besser, höhere Preise zu haben und dafür ein besseres Produkt zu bieten als das. Ich komme...

Lecker aber sehr kinderunfreundlich. Es war leider nicht möglich unserem Sohn eine kleine Portion von einem Gericht zu machen oder einfach eine Portion gebratenen Reis - man könne es nicht abrechnen.. Sehr schade, da ich für einen dreijährigen noch kein Gericht für über 15€ bezahlen möchte und die Hälfte zurückgeht weil er satt ist.

Ebenso fehlt eine Möglichkeit, die Kleinen zu wickeln. Auch dies ließe sich mit einem einklappbaren Wickeltisch wunderbar lösen. Sehr schade, aber so werden wir nicht wiederkommen, auch wenn uns Essen und Ambiente gut gefallen haben.

Nachtrag als Antwort auf Kaishis Rückmeldung:

Wir waren im Sommer bei Ihnen und da haben wir die Rückmeldung von der Kellnerin bekommen, dass man kleine Portionen nicht abrechnen könne. Wenn dies mittlerweile geht, wie sie schreiben - umso besser! Bezüglich des Wickeltisches gibt es mit der einklappbaren Variante auch in Ihrem Restaurant mit Sicherheit einen Platz, ohne dass er über dem Waschbecken hängt. Bspw. habe ich mein Kind auch schon über der Toilette gewickelt. Auch kann ich mich an einen relativ großen Flur bei Ihnen erinnern. Jedenfalls haben wir auch nicht immer einen Kinderwagen dabei für...