Sahara Grill — Restaurant in Soest

Zwar immer noch das beste Fleisch und die besten Pizza-Brötchen in Soest, allerdings lässt das Preis/Leistungsverhältnis zu wünschen übrig. Hab volles Verständnis dafür das in Corona Zeiten die Preise leicht angehoben werden, aber nicht dafür das man dann auch die Portionen kleiner macht. Lahmacun ist ein Viertel dünner geworden, Pizza-Brötchen wurden um die Hälfte kleiner gemacht, große Pommes wurde auch halbiert und die Rezeptur vom Aioli wurde drastisch geändert. Leider sind die Leute dahinter manchmal sehr gestresst wenn es etwas voller wird und das kriegen auch teilweise die Kunden ab. Gastro ist nicht gerade ein einfacher Job und manche Kunden sind auch echt anstrengend aber das sollte man sich vorher bewusst sein und wenn man damit nicht zurecht kommt, sollte man über einen Wechsel in einen anderen Bereich nachdenken. Was auch ein absolutes No-Go ist, das man, welches ich schon öfters beobachtet habe, das die gerne ihre Freunde hinter die Theke lassen, wo sie, aus gesundheitlichen Gründen ( es sei denn sie können ein Gesundheitszeugnis vorweisen, welches ich aber bezweifle ) nichts zu...

Unfassbar unfreundliche Mitarbeiter, egal zu welcher Uhrzeit ich bisher dort war. Das war heute das allerletzte Mal, dass ich dort was gegessen habe. Nicht nur, dass die Qualität total nachgelassen hat, heute bin ich Zeuge eines Vorfalls geworden: eine Kundin hatte wohl etwas falsches bestellt und kam noch mal zurück um dieses Mal die richtige Bestellung abzusetzen. Sie wurde erst dafür „angeschnauzt“ und dann wurde im Hintergrund offensichtlich mit den weiteren Mitarbeitern in deren Muttersprache gelästert. Die Kundin sagte daraufhin, dass sie sich unfreundlich behandelt fühlt und daraufhin knallte der Mann hinter der Theke den bestellten , fast fertigen Döner auf seine Arbeitsplatte und sagte wortwörtlich: dann bekommst du bei uns nichts mehr. Die Kundin musste gehen. Ich bin echt geschockt über so ein Verhalten und kann nicht verstehen wie jemand so null Kritik fähig sein kann. Und das in der Gastronomie! Im Bekanntenkreis häufen sich mittlerweile auch die Beschwerden, besonders über das arrogante freche auftreten des Teams dort. Sehr schade, am liebsten würde ich -2...

Naja was soll ich sagen. Ich wohne mittlerweile 25 Jahre in Soest und habe noch nie so eine Degradation in Service und Preis-/Leistungsverhältnis gesehen. Der Laden nimmt seine Kunden aus, weil er einfach eine Monopolstellung hat. Wer nach 22 Uhr in Soest am Wochenende noch einen Döner oder ähnliches haben will, muss zum Sahara.

Seit neustem hat der Laden eine digitale Speisekarte. Ich bin mir fast sicher, dass die Preise nach Bedarf angepasst werden. Nach 22 Uhr wird auch schön der Innenbereich dicht gemacht. Man kann also keine Preise mehr sehen und wird am Ausgabefenster überrascht. Noch vor 3-4 Wochen habe ich für das gleiche Gericht (Falafel Dürüm) fast die Hälfte bezahlt und das war schon Wucher mit 6€. Man fühlt sich einfach nicht wertgeschätzt. Damals war der Laden echt Bombe, aber mittlerweile einfach nur noch eine Cash Cow und das bei unterdurchschnittlicher Imbissqualität. Das Personal ist auch nicht mehr so freundlich wie früher.

Ich glaube das war...