McDonald's — Restaurant in Solingen

Hey , ich habe gestern Abend beim verlassen des Ladens am Bahnhof nochmal schauen müssen ob das überhaupt noch MC Donald's ist !!! Ja schon vom Personal dachte ich beim betreten bereits es sei durch das vom Würger King ausgetauscht worden .... Dann ungewöhnlich extrem lange Wartezeit für eigentlich nur Fritten, chicken classic , Cola und ne 20er Nuggets für Kumpel obwohl währenddessen nur 1kunde ebenfalls wartete und ein zweiter am drive Schalter ... Währenddessen erlebten wir das ein Mädel welches nochmal zum Tresen kam keinen verfickten Papptrinkhalm bekommen konnte aus welchem Grund auch immer . Es wuselte sogar ungewöhnlich viel Personal aber hinter dem Tresen und dahinter herum dafür dass das da so gelähmt passierte .... Allerbeste war noch das einer der Spackos von der linken zur rechten Seite schlenderte und das aber nicht hinten rum sondern vorne und dabei selber Frittenschachtel hielt und daraus fraß ..... Wo gibt es denn sowas erstmal so ganz allgemein gefragt und dann fällt mir doch sofort ein dass das doch ne franchise Kette ist und die so ne ganze Palette von Richtlinien aber einzuhalten haben und wie sich das MC Donalds vorstellt bzw vorgibt .... Das ist richtig rufschädigend was gestern nicht alles erlebt wurde . Diverse Stellen die nicht während des gesamten Aufenthaltes nicht gewischt wurden .... die Fritten waren bereits fast kalt dafür die Nuggets brüllendheiss im Kern was aber kein problem war jedoch haben die wirklich sehr ungewohnt anders geschmeckt als hätte man solch Maggi brühwürfel mit in die Friseuse geschmissen , das beschreibt den Geschmack sehr zutreffend bzw. so wie man sich das versucht vorzustellen ... Ich schreibe niemals Kritik zu egal welcher fressbude bishin zu Restaurant , weil ich mir nicht wirklich viel aus Essen mache bzw . es schon immer eher lästige Notwendigkeit für mich gewesen ist und auch nach wie vor und ich es nicht so feiere wie viele . Ich achte weder darauf ob es gesund ist und es muss nicht einmal unbedingt großartig schmecken jedoch sollte es nicht ungenießbar sein ..... Da habe ich Jahrzehnte lang quasi zu MC Donald's gehalten bzw. nichts um Kritik vieler Menschen gegeben da diese größtenteils sowieso erstunken und erlogen und noch dazu übertrieben negativ geschmückt wurde ... Es ist nicht so dass ich nicht wüsste was schmeckt und was nicht nebenbei haben meine beiden Eltern Berufe erlernt und vater auch Meistertitel in denen sie mit Lebensmitteln bzw Fleisch und Verarbeitung zu tun haben und mir sind auch dadurch ein paar Dinge bekannt wie es jedenfalls wo in so einem Laden nicht auszusehen hat ... Und Mc Donald's hat es eigentlich immer ziemlich ordentlich bzw. sieht immer in kurzen Intervallen zu dass es sofort wieder ordentlich ist und da ist eigentlich auch die gesamte Crew eingespielt und funktioniert tadellos und ist selbstverständlich immer freundlich und DAS Familien Restaurant überhaupt und nicht mal eben so dahin gerotzt und vorallem gibt es NIEMALS einen in ner Mikrowelle neu aufgewärmten Burger wie bei denen die sogar immernoch damit werben auf offener Flamme zu grillen ..... welche aber auch immer schon deutlich einfacher gestricktes und durchaus auch unappetitlich anzuschauendes Personal beschäftigt haben , aber gestern war eventuel auch Gegenteiltag in Bikini Bottom und vielleicht auch deswegen ausnahmsweise mal die Würger King Crew in ner wesentlich besser durchdachten Küche und aber natürlich so unfähig wie immer 🤣🤣🤣 Naja jedenfalls genauso wie ich nichts aufhübsche oder gar anderen Empfehlungen ausspreche wo sie mal fressen sollten , übertreibe oder dramatisiere ich nicht noch zusätzlich meine negative Kritik , weil ich das auch immer affig von anderen finde . Aber das gestern fand ich aus Gründen ...

Bin hier echt oft gewesen. Mal nur kurz für zwischendurch und Mal, um sich richtig reinzusetzen. Das Essen bei Mcs hat natürlich oftmals was mit Glück zu tun, aber ich habe hier wirklich viel öfter gut als schlecht gegessen. Tischbestellungen kommen sehr schnell und egal wann man zum Schalter geht, um z.B. persönlich zu bestellen, es kommt immer direkt jemand und kümmert sich. Auch bei Zwischenfällen macht die Filiale einen guten Eindruck. Gestern war meiner Schwester schlecht (zu viel gegessen) und sie bekam ohne Probleme einen Becher mit Sprudelwasser. Einmal habe ich einen Chickenburger bekommen, der merklich zu lange rumgelegen hatte. Auf nachfrage war einen neuen, frischen Burger zu bekommen gar kein Problem. Und dann war da noch ein besonderer Fall... Einmal habe ich einen McChicken Classic zum mitnehmen bestellt und auf dem Weg zum Bus fiel mir auf, dass das Chicken auf einem meiner Burger fehlte. Ich bin zurück, um einen neuen zu holen und obwohl sich die freundliche Mitarbeiterin sicher war, dass sie da eben Chicken drauf gemacht hat, bekam ich nochmal ein neues Stück. Das ganze war auch ein guter Lacher. McChicken ohne Chicken. Also alles eine eher lustige und gelassene Situation, allerdings fiel mir einige Minuten später an der Haltestelle auf, dass in meiner Tüte unten ein einsames Stück Chicken lag. Anscheinend habe ich den Burger so unvorteilhaft aus der Packung geholt (damals kamen die noch in den kleinen Pappkartons), dass das Stück rausgefallen ist und ich das nicht bemerkt habe. Ein bisschen habe ich mich geschämt, aber nach dem Bürger noch ein knuspriges Chicken Stück zu naschen war echt cool.

Alles in allem war ich immer sehr zufrieden mit der Filiale und ich stehe in ihrer Schuld, weil ich sie aus Versehen um ein Stück Chicken betrogen habe....

Der Vorteil dieses McDonald’s ist, dass er da ist. Damit hört die Positiv-Liste auch schon auf.

– Selbst wenn der Laden nur mäßig voll ist, wirken die Mitarbeiter überfordert, selten können alle Produkte zeitnah eingepackt werden. Und während man z.B. auf die Pommes warten muss, wird der Burger schon kalt oder der McFlurry beginnt zu schmilzen. Alles andere als „Fast“-Food. – Die Bedienung wirkt meist auch nur mäßig freundlich. Je nachdem wen man erwischt, darf man sich auf ein etwas ruppigeres Gegenüber einstellen. – Der McDonald’s ist recht klein, nur wenige Tische, kein Platz für ein McCafé und bei Kundenandrang knubbelt es sich, da einfach nicht der Platz für die Kunden da ist. Und da wie oben erwähnt die Bedienung oft nicht die schnellste ist, würde ich versuchen den Laden zu Stoßzeiten zu meiden. – Es gibt zwar Bezahlterminals für Kartenzahlung. Diese funktionieren jedoch eher schlecht als recht. Wenn das "kontaktlos"-Symbol im Display aufleuchtet heißt das nicht, dass man dort kontaktlos zahlen kann und nur weil an der Eingangstür ein Maestro-Karten-Symbol aufgeklebt wird, heißt das nicht, dass das Terminal die...