Pizzeria Mama Mia — Restaurant in Solingen

Eigentlich keinen einzigen Stern wert!!! Das Essen war ungenießbar und der Chef unzumutbar frech! Wir haben lediglich einmal “Nuggets mit Süß Sauer Soße”, “Pommes mit Mayo” und einen Quark mit “Früchten” bestellt. Es sah beim auspacken schon sehr abgestanden aus und war nicht mal Ansatzweise warm. Die Pommes war matschig und versalzen und die Mayonnaise war nicht mal Mayonnaise und sehr klumpig. Die Nuggets haben sehr abgestanden geschmeckt und die süß Sauer Soße war auch nicht sehr lecker. Der Quark war nur mit Apfel und Ananas. Das sind zwar Früchte aber darunter hab ich mir was anderes vorgestellt. Dann riefen wir an um uns noch freundlich zu beschweren und bekamen daraufhin nur eine neue Pommes obwohl wir das ganze Essen nochmal neu bekommen sollten. Doch auch hier war ebenfalls wieder die Pommes versalzen und haben so geschmeckt als ob das Fritteusenfett alt war. Daraufhin riefen wir nochmals an und baten ebenfalls noch höflich um eine Lösung und bekamen daraufhin nur pampige Antworten. Als meine Freundin dann zumindest das Geld wieder haben wollte, wurde er nur frech und wollte nochmal neues Essen bringen. Mit der Aussage, wir hätten schon 3-4 mal neues Essen bestellt. Wobei es nur das zweite Mal war und daraufhin verneinten wir das ganze weil unser Appetit dann auch vergangen ist. Wir haben das erste und letzte mal hier bestellt! Ich kann das niemandem zumuten hier zu bestellen!...

Wir haben gestern, 30.06.2014, um ca. 21:20 Uhr per Lieferheld dort bestellt. Die voraussichtliche Lieferzeit wurde mit 22:20 Uhr angeben (können wir per Screenshot belegen). Als um 22:40 Uhr noch immer keine Lieferung stattgefunden hatte, haben wir mal angerufen.... Es ging jedoch niemand mehr dran. Kein Wunder war ja offiziell auch Ladenschluss, wah. Hinterletzter Drecksladen kann ich dazu nur sagen. Bestellungen während der Öffnungszeiten annehmen, aber danach nicht mehr ausliefern und auch nicht mehr erreichbar sein. Wir haben dann bei Pizzaman (paar Häuser weiter) bestellt. Das war um 22:50 Uhr (Die machen um 23 Uhr zu). Die sind auf jeden Fall die bessere Alternative. um 23:10 Uhr bekamen wir was zu essen. Top Service von Pizzaman im Gegensatz zu Mama Mia. Der Lieferant durfte sich natürlich über ein üppiges Trinkgeld freuen. Mama Mia hingegen werde ich nie mehr wählen. Service ist eine absolute Katastrophe. Essen ist auch nur Durchschnitt. Anzumerken ist auch noch, dass sich der Inhaber Sinan Erdemir hier anscheinend selbst 5 Sterne gegeben hat. Ich würde daher allen raten diese Pizzeria zu meiden. Verdient wären eher -5...

Bisher habe ich immer die Pizzen abgeholt. Da derzeit aber Werbewochen sind und die Lieferung bei Onlinebestellung kostenlos, haben wir liefern lassen. Im einzelnen: 1.) Der Bote war pünktlich aber ortsunkundig. Das NAVI muss auch alt sein! Google weiß wo wir wohnen. Aber er war freundlich! 2.) Wenn ich liefern lasse, erwarte ich die gleiche Qualität wir bei Abholung. Insbesondere sollte das Essen noch heiß sein. Lauwarme Pizza geht gar nicht! Das war auf keinen Fall das, was ich erwartet hatte. 3.) Wenn ich eine Mail bekomme wo "Zahlung bei Lieferung" draufsteht aber der Bote "PayPal" draufstehen hat, hätte ich gar nicht zahlen sollen. So habe ich als ehrlicher Mensch bezahlt und mich nach er geärgert. Wenn das so weitergeht, wird die "Pizzeria Mama Mia" mich auf keinen Fall mehr beliefern. Ich hole ab und wenn die Qualität nicht stimmt, gibt's eben für mich kein Essen von dort und für die "Pizzeria Mama...