Rapunzel — Restaurant in Straubing

Personal hat offenbar wenig Ahnung von verfügbarem Kartenlesen-Gerät. Geschlagene 20 Minuten versuchten zwei Mitarbeiterinnen neues Papier in das Gerät einzulegen. Eine sehr knifflige Sache.. offenbar. Nach 10 Minuten kam das Kommentar, ob ich nicht bar zahlen könne. Nach weiteren 5 Minuten kam eine halbherzige Entschuldigung für die Wartezeit. Nach etwa 25 Minuten Aufenthalt konnte ich den Laden endlich verlassen, allerdings erst nachdem ich meine persönlichen Daten hinterlassen hatte. Im Falle, dass das Bezahlen mit Karte nicht geklappt hatte. Zuhause angekommen stelle ich dann fest, dass die Bestellung nicht korrekt war. Die zusätzlich bestellten Soßen waren nicht enthalten.

Alles in Allem sehr nervig. Ganz besonders die Tatsache, dass das Problem sicherlich nicht so schwer...

Hatten reserviert, da ein Geburtstag im Freundeskreis war. Leider wurde die nicht notiert und mussten uns zu 8 auf nen 6er Tisch zusammen sitzen. Kann passieren sagt keiner was. Aber dann werden Getränke vergessen wie Kaffee...., kann auch passieren, aber nach über einer Stunde noch immer kein Frühstück, das ist mir dann auch zu dumm. Sind extra von Deggendorf hochgefahren, um 10 Uhr wurde alles aufgenommen. Um 11:15 noch kein Essen. Seid mir nicht böse, aber das is echt doof. Kein Entschuldigung fürs Warten oder Vergessen der Reservierung, oder der Getränke finde ich nicht schön. Haben wir auch so weiter gegeben.

Bedienung trotz Stress, freundlich und bemüht.

Für 32€ für zwei Personen sehr schade... Kaum Auswahl oder...

Heute wurde ich zum ersten mal enttäuscht.....Trotz Reservierung/die wir angeblich nicht gemacht haben wurden wir gebeten uns um zusetzen....Die anderen Gäste danke nochmal haben nicht darauf bestanden! Dann wurden wir bei der Getränke Bestellung gefragt ob Kaba mit oder ohne Sahne....,,wir ohne Sahne" jedoch mit viel Sahne bekommen....! Nach dem Thema wegen der Reservierung war die Bedienung sehr unfreundlich und kam so gut wie gar nicht mehr zu unserem Tisch! Ich werde trotzdem wieder hin gehen weil ich bis jetzt immer zufrieden war und es lecker sauber und eigentlich immer freundlich ist im Rapunzel..... Zitat jeder hat mal einen...