Pizza + Pasta Stuttgart — Restaurant in Stuttgart

Leider muss ich meine 5 Sterne Bewertung zurück ziehen. Ich und meine Freunde haben schon sehr oft bei Pizza + Pasta in Stuttgart bestellt, da es unserer Meinung nach der beste Lieferservice in Stuttgart war.

Heute um 15:44 Uhr habe ich eine Pizza, ein Nudelgericht und einen großen gemischten Salat bestellt.

Nach der Bestellung bekam ich die Meldung, dass meine Bestellung nach 45 Minuten bei mir eintreffen sollte.

Als die Bestellung nach 1 Stunde und 45 Minuten immer noch nicht bei mir war entschied ich einfach mal anzurufen. Ich meldete mich und fragte wirklich sehr freundlich, dass ich vor fast zwei Stunden mein Essen bestellt habe und wo es nun bleibe. Die sehr unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon sagte nur :"Straße". Ich nannte ihr meine Straße woraufhin sie sagte die Bestellung ist auf dem Weg und einfach auflegte! Kein Tschüss kein Entschuldigung.

Um 17:46 Uhr traf mein Essen dann nach 2 Stunden endlich bei uns ein. Der Lieferfahrer sagte nur, dass der Stau heute sehr schlimm ist und es dauert fast eine halbe Stunde von S-Nord nach Cannstatt.

Nunja ich war zwar verärgert aber hatte einfach nur Hunger. Nun zum Essen: normalerweise war ich immer spitzen Qualität von Pizza + Pasta gewohnt und habe sogar immer direkt auf deren Seite bestellt um Lieferando und Co kein Geld zu geben.

Aber dieses Mal war es einfach nur schlecht, der große gemischte Salat bestand nur aus ein paar Blättern Kopfsalat drei Scheiben Tomate und einem Löffel Mais. Die Nudeln waren überhaupt nicht mehr warm und die Pizza ebenfalls nicht mehr warm und wirklich sehr matschig. Noch dazu fehlte das Tzatziki auf meiner Pizza Argos und das Gemüse ebenfalls sehr lätschig.

Das war auf jeden Fall das letzte Mal , dass ich und meine Freunde hier bestellt haben. Am meisten hat mich wohl die unfreundliche Art der Mitarbeiterin am Telefon...

Ich bin extra aus Zuffenhausen gefahren, um mir und meinen Arbeitskollegen Pizza zu bestellen. Barzahlung war leider nicht möglich, nur Kartenzahlung. Das ist in Ordnung, das kann ich nachvollziehen – ich arbeite selbst mit Kunden und an der Kasse und weiß, dass solche technischen Probleme immer wieder auftreten können.

Eine Mitarbeiterin versuchte, mich zu bedienen bzw. mir die Situation zu schildern, konnte aber kein Deutsch und verstand mich auch nicht. Ich war freundlich und habe das respektiert, habe aber auch höflich meine Meinung geäußert und gesagt, dass es wirklich ärgerlich ist, da ich extra aus Zuffenhausen hergefahren bin.

Wir bestellen sehr oft bei P+P in Nord. Dann kam eine andere Mitarbeiterin aus der Küche, die sich richtig arrogant verhielt und offenbar nur darauf wartete, dass ich laut werde oder mich unhöflich verhalte, damit sie mich direkt angreifen kann. Ich hatte schon im Augenwinkel gesehen, wie sie dastand und mich beobachtete.

Ich habe noch einmal nachgefragt, ob es vielleicht doch eine andere Möglichkeit gäbe. Da ich weiterhin nett blieb, hat sie dann doch „normal“ reagiert – wobei „normal“ in ihrem Fall nicht wirklich dem entspricht, was normalerweise als normal gilt. Ihre Körpersprache sprach Bände.

Die Bedienung war schlecht, der Service enttäuschend, und die Mitarbeiter wirkten respektlos. Es sollte niemals vorkommen, dass Kunden mit bösen Blicken oder einer arroganten Haltung „bestraft“ werden oder man versucht, sie anzugreifen. Niemand zwingt euch, in der Küche zu stehen, Pizza zu backen oder sonst etwas zu tun.

Auch ich könnte mich unhöflich verhalten oder arrogante Blicke verteilen – aber das mache ich nicht. Ein bisschen Anstand wäre angebracht. Schlechter geht es...

I have ordered through Uber eats. I called after 1.5 hrs, someone from pizza+pasta restaurant(central) picked up they said, someone will call me, nobody called me, after half an hour I called them again, they said your order is cancelled because that one is süd, it’s not their responsibility so they forwarded to nord. They asked me to call Nord, I called them, it’s going on and on and on, it’s 12 midnight. I End up sleeping without any food. I would have looked for alternative options, if they are honest they...