Ricard — Restaurant in Torgau

Sehr unfreundliche Bedienung. Ich bat vorher darum die Spaghetti etwas weicher als al dente zu kochen, wurde schroff abgewiesen. Soße war bei Carbonara keine dabei, die hatte die Spaghetti nur gestreift. Meine bitte noch etwas Soße zu bekommen: Abgewiesen! Die Bruschetta war eine Scheibe Weißbrot nicht gebraten sondern natur, darauf große Tomatenscheiben und Zwiebeln. Auf unsere Frage warum es völlig ungewürzt sei die Antwort: Das ist bei uns immer so!!! Danke und nie wieder!

Antwort auf Ihre Antwort Wir waren dieses Jahr an einem schönen Spätsommerabend bei Ihnen. Es kann sein das keine Zwiebeln dabei waren, darauf will ich nicht bestehen. Aber ein Bruschetta wird mit kleingeschnittenen Tomaten mariniert mit Olivenöl, Knoblauch, Salz, Pfeffer, Basilikum und nach belieben auch Zwiebel angerichtet. Noch nie habe ich ein Ciabatta mit Tomatenscheiben als Bruschetta beim Italiener angeboten bekommen. Im übrigen war Ihre Bedienung nicht nur zu uns so Krätzig. Nur um das schon mal...

Äußerst unprofessionelle Bedienung. Nachdem nett darauf hingewiesen wurde, dass im Steaksalat der grüne Salat in einem großen Stück mit Strunk und Tomaten ungeteilt im Ganzen nicht wirklich gefallen haben, erfolgte keinerlei Entschuldigung, ein Hinweis an die Küche werde nicht erfolgen, weil der Koch im Stress sei. Das Essen wurde auf verschmierten, auch von unten beschmutzten, Tellern serviert, die Gläser waren unpoliert und schmierig. Es wäre in Zukunft schön, wenn Kritik als Verbesserungschance angenommen und weitergeleitet würde und der Gast vielleicht sogar bei Unzufriedenheit mit einer kleinen Geste entschädigt würde, ein Freigetränk o.ä., zumindest einfach mit einer Entschuldigung. Sehr...

Fast 2 Stunden auf das Essen gewartet! Die Vorspeise kam immerhin schon nach 1,5 Stunden! Hatte ein Steak Medium gebraten mit Bohnen, Kroketten und Pfefferrahmsauce bestellt. Bohnen waren frisch aber nur laut warm. Kroketten TK Ware, aber ok! Die sauce wau dünnflüssig und hatte mit Sauce nicht viel zu tun! Und das Steak.....war nicht vorhanden! Hatte 2 größere Minutensteaks, bei denen an medium gebraten nicht zu denken war! Ein 200g Steak, heiße Bohnen und eine schöne sauce und mir wäre der Teller wäre mir auch 5€ mehr wert gewesen! Vorausgesetzt, die Wartezeit wäre moderat! Nicht...