dean&david | Bowls, Salate, Curries & Snacks in Ulm, Hafengasse — Restaurant in Ulm

love the bowl & smoothies, the chicken, salmon, all the veggies and fruits are fresh. tried:

avocado & salmon bowl 8/10 crunchy chicken bowl 7.5/10 all the veggies, sliced fruits are feesh and compliment each other when mixed. but i feel the chicken can be improved - its a bit dry ( for my preference)

-mango smoothies 8.5/10 its mixed of mango, pineapples, chia seed, oats is really refereshing and fulfilling!

chicken & ceasar salad 8/10 classic ceasar salad with grilled chicken, green salad, tomato and cheese slices and 2 slices of bread.the dressing is really good but i feel the price is a bit high for this (14.5) ambience: love the outdoor ambience ( inside a bit too dark for me)

will definitely come back to try more

service : its semi self service...

Leider Abzockversuch. Seit Jahr und Tag esse ich gerne meinen Caesar Salad mit Rind-Fleisch (der Salat auf der Karte nennt sich Caesar Chicken). Dieser Dean&David hat sich hier aber an mir ungerechtfertigt bereichert und auf guten Kundenservice gesch* - der Kunde ist hier also egal. Was ist passiert: Der Differenzpreis für das Topping Rindfleich (3,95€) zu Chicken (3,75€) beträgt also 0,20 €. Der Herr an der Kasse hat die vollen 3,95€ aufgeschlagen, wollte sich an mir also 3,75 einfach so bereichern. Auf meine Rückfrage, dass ich das nicht ok finde und wer den hier der Inhaber sei, meinte er, das sei er selbst. Dazu sagen muss ich, dass ich diesen Service in sämtlichen Münchner Dean&Davids für 0,50 € Aufpreis bekomme. Die kennen mich schon - meine Frau und ich sind Stammkunde und wir essen dort immer so. 0,50 € wird in München als „Sonstiges“ gebucht. Der unfreundliche Ulmer antwortete auf meine Rückfrage - warum er das nicht analog zu München - und somit kundenfreundlich lösen wolle damit, dass das in Ulm zu kompliziert sei und die Abläufe durcheinander bringen würde. Dann habe ich drum gebeten neben dem Rind auch noch das Chicken zu bekommen, denn wenn ich es schon bezahle nehme ich es mit. Was ist mein Fazit - wenn bei so etwas Offensichtlichem das Kundenwohl (und ich war bereit für meinen Wunsch 0,50 - 1,00 € Mehrpreis sowieso zu bezahlen) steht nicht im Vordergrund und ist egal. Der Inhaber achtet also nur auf seinen Vorteil. So wird es dann wahrscheinlich beim Einkauf und sonstigen weiteren Dingen sein, wenn es um den Einkauf von eher billigen statt guten Zutaten geht. Nächstes mal gehe ich wenn ich wieder in Ulm bin, für meinen Caesar Salad in eine andere Location, wo ich freundlich und zuvorkommend behandelt werde. Auf lange Sicht wird Dean & David Ulm somit Einiges an Umsatz verlieren, da ich die nächste Zeit öfters her muss. Der Salat sonst war ok, Salatqualität an sich gut, sehr wenig Rind (obwohl extra bezahlt), das war nicht so ganz durch und das Chicken war auch zu weich. Der Salat war auch ungewöhnlich schnell fertig. Normal muss ich länger warten, wenn das Rind so lange durchgebraten wird, wie es eigentlich soll. Mein Fazit: NICHT...

Good location, no doubt, in the hub of town. Small interior space but outdoor setting is enough for summer time. Like many other chain stores, the quality of service and working staffs are in a standard condition and adequate. This time I ordered Paris salad and Green Guru soft drink, those are good. During the weekend and holidays the service can be a bit of critical because of crowds. People rush in and out for ordering, and meanwhile everyone must standing or let’s say squeeze together in front of narrow entrance. What a wrong space design and making accessibility in a chaotic situation? Besides I guess this problem should be noticed for...