Santa Maria — Restaurant in Usedom-Nord

Das Essen ging in Ordnung, der Preis etwas überzogen. Dafür geben wir den einen Stern.

Der Knaller war allerdings der Kellner. Bei der Bestellung wollte unsere kleine Tochter die Nummer von ihrem Gericht selbst dem Kellner sagen und hat aus Versehen sich in der Nummer vertan. Dies wurde aber von uns direkt verbessert, was aber den Kellner nicht davon abhielt den Versprecher unserer Tochter mit zu notieren. Das Beste daran…. Im Vorfeld der Bestellung erkundigten wir uns bei ihm, ob und welche Gerichte rein Vegan sind.

Warum taten wir das wohl🤔

Bestimmt nicht um dann ein von ihm notiertes Omelett für 11,50€ untergejubelt zu bekommen, was nie bestellt wurde bzw. während der Bestellung sofort korrigiert wurde. Es kann immer mal ein Fehler passieren und ein Kompromiss hätte man bestimmt gefunden, doch er hatte Null Interesse daran. Zumal er die Getränkebestellung zuvor noch einmal wiederholt hat und bei der vom Essen ganz schnell weg war.

Er meinte am Ende nur… das ist jetzt leider zu spät…. Auf gut Deutsch… PECH GEHABT!!!!

Die Nachbartische konnten auch nur mit den Köpfen schütteln….

WAS FÜR EIN SERVICE !!!!! EINDEUTIG FACHKRÄFTEMANGEL !!!!

NIE WIEDER...

Me and my family ordered food, it took over an hour before we got food that you can make better by buying finished. You also can only pay in cash and the service is slow and does not understand nearly any languages. And its expensive.

The atmosphere is okej due only to it being next to the sea and nobody else was around.

Does not recommend, any other restaurants...

Einfach nur eine Frechheit! Wir waren im Sommer dort und wollten schnell zu Mittag essen. Die Preise schrecken schon fast ab. Es ist wirklich sehr überteuert. Aber das schlimmste war, dass unser Essen total verstreut kam und man ewig warten musste. Angeblich könne man auch kein Pizzabrot machen, stehe ja nicht auf der Karte. Bei dem Preis schon ein Unding... nach Nachfrage beim Koch, ob man den Käse nicht weglassen könne bei der Margherita, da mein Bruder leider keinen Käse essen kann, ging es dann plötzlich doch. Mein Vater hatte sein Essen immer noch nicht, nachdem alle anderen fertig waren. Hier waren schon ca. 1,5 Stunden seit Bestellung vergangen. Dann wollte er seinen Fisch abbestellen und dann meinte der Kellner, der würde gleich kommen und dann aufs Haus gehen. Aber bei der Bezahlung hat er 10 Mal nachgefragt, ob mein Vater ihn denn nicht doch bezahlen möchte. Was ist das denn bitte für ein Service??? Im Allgemeinen wirkten alle dort zuständigen Servicekräfte sehr unfähig und Inkompetenz. Frechheit, da gehen wir NIE wieder hin. Eigentlich schade, denn die Essensqualität war...